Леонид Г.
4
0
subscribers
0
subscriptions
1.6 m
views
Продукты в этой сети отличные, но вот конкретно в этом магазине всегда приходится долго ждать. И не важно много перед вами народу или нет, всё равно долго и нудно ждать. Сюда не получится забежать на 5 и взять 200 грамм вкусной колбаски, закладывать на это нужно минимум 30 минут.
Ждун-символ этого магазина.
Проще добежать до магазина на проезде Дежнёва.
P.S. Отзыв писал пока стоял в очереди.
Заказал в этом магазине котёл RGA 11 (АОГВ-11,6 исп.7). Принимала заказ по телефону вежливая женщина, которая сообщила, что интересующий меня котёл в наличии, она его для меня забронировала и сказала, что можно за ним приехать, оплатить можно картой.
Подъехал к воротам с надписью "НЕ СИГНАЛИТЬ". Специалист по открыванию ворот поинтересовалось, целью моего визита и сказала заезжать на территорию, встать у синих ворот и звонить в магазин. Я так и сделал. Мне ответил томный мужской голос, и попросил подождать 5 минут, он оформит документы и придёт. Минут через 10 мимо меня к синим воротам прошагал хмурый тип похожий на водопроводчика из ЖЭКа. Приветственными формальностями данный товарищ пренебрёг. Открыл синие ворота, нашёл там котёл вывез и снял упаковку, мол смотри всё ли ок? При этом всем своим видом он показывал как ему противно всем этим заниматься и общаться с клиентом. Котёл оказался без явных дефектов. Пришло время расплачиваться, и тут оказывается, что за оплату картой полагается наценка 2% или можно перевести ему деньги по номеру телефона. Я перевёл деньги на карту Сбера Вадимиру Ч, он поставил печать в паспорт котла, сообщил, что претензии принимаются только при наличии отметки об установке от Горгаза, мы надели на котёл упаковку и засунули в багажник, и я с удовольствием покинул это место и надеюсь никогда сюда не вернусь.
Когда я ехал в это место, то думал купить запасную термопару к котлу, и возможно посоветоваться и приобрести ещё какие то расходники, но общаться с таким типом не хотелось ни одной лишней минуты. Поэтому расходники я куплю в другом месте, где сотрудники понимают, что к ним пришёл клиент и принёс деньги, а не назойливая муха прилетела.
На последок хочу пожелать Вадимиру Ч. найти занятие , которое будет приносить ему радость и удовольствие от жизни, а магазину teplod.ru нанять нормальных сотрудников для общения с клиентами и завести офис, чтобы клиент не ждал у синих ворот.
Территория контейнерной площадки всегда завалена мусором. Фактически это место превращено в филиал городской свалки. Ступинским властям наплевать на сложившуюся ситуацию. За два года существования здесь контейнерной площадки ситуация становится только хуже.
Мой отзыв про посылочный отдел. Про остальные ничего сказать не могу.
Наверное это самое гнилое отделение в Москве. Если вам не повезло обслуживаться этим отделением, то будьте готовы тратить минимум 30 минут на получение посылки. Само посылочное отделение - это тесное обшарпанное помещение всегда набитое посетителями. Присесть можно только на маленькую лавочку в углу рассчитанную на 2 человека. Вход туда расположен в тёмной подворотне сзади здания. В самом отделении 2 стойки, которые работают как на приём так и на выдачу. Одна из них, как правило, занята клиентами желающими отправить посылку. На одного отправляющего обычно уходит 10-15 минут. Вторая стойка не справляется с выдачей. Хвост очереди иногда торчит на улице. Таких достижений цивилизации как электронная очередь здесь конечно же нет, приходится следить за кем стоишь. Если впередистоящий, офигев от ожидания свалил не сообщив, то начинаются выяснения, "Кто за кем стоял", "Вас здесь не стояло" и т.п. В общем, совок 100%.
Персонал вежливый, но не стремится к оптимизации.
Такой, практикующийся в других отделениях приём, как собрать со всех извещения и за один раз привезти посылки для всех присутствующих, я здесь ни разу не встречал. За каждой посылкой бегают отдельно.
Подведу итог: Если есть возможность, то лучше получать посылки в другом месте. Если такой возможности нет, то пишите жалобы на отделение любыми доступными способами. Больше жалоб - больше шансов на изменение к лучшему.
С улицы не зайти. Чтобы попасть в столовую нужно иметь пропуск в бизне-центр или быть в каких-то там списках, ну или быть Владимиром Владимировичем. А если вы в категорию избраных не попадаете, то проходите мимо.