subscribers

subscriptions

1.3K

views

October 2024

Хороший корпус. Всё необходимое для проживания имеется. Горничные очень отзывчивые, доброжелательные. А вот на ресепшен обслуживание так себе. Смотря на кого попадёшь. Кто то готов немедленно разрешить возникшую проблемму, а кому то и дня мало. Так, в силу обстоятельств, пришлось выехать на день раньше, о чем персонал на ресепшене был предупрежден за двое суток. Однако, мало того, что не были подготовлены необходимые командировочные документы, возврат денежных средств сделать не смогли (не захотели), объяснив тем, что у них нет наличных денежных средств. Напомню, что о выезде были предупреждены заранее. Отправили за деньгами по темноте, в дождь, в неизвестный корпус, который пришлось искать более часа. Вопрос: а сами в течении суток почему никак не решили данную проблему? Пожилых отдыхающих людей тоже так гоняете?