В данном магазине осуществил заказ запчасти на свое авто. Заказывал уплотнитель двери, отправил магазину вин код и номер детали. По итогу привезли запчасть от другой модели, на что я указал при получении товара, на это мне менеджер ответил что это точно запчасть от моей модели авто. Далее поехал в сервис где мне показали что это не та деталь. Приехав в магазин для осуществления возврата я столкнулся с отказом в виду того что отсутствует транспортировочная упаковка (сам товар без следов эксплуатации). Озвучили, что они свяжутся с поставщиком и после этого примут решение о принятии возврата, что меня крайне не устроило, так как у меня взаимоотношения с данным магазином, а не с поставщиком. На мое негодование по этому вопросу, была реакция что я конфликтный человек, хотя решение вопроса было простым. Возврат в итоге приняли после конфликта! Вина магазина перед покупателем, а решать оказывается нужно было мне с их поставщиком!
Приехал по рекомендации и не чуточки не пожалел. Ребята мастера своего дела! Спасли мое время, деньги и самое главное нервы. Порезали плитку лучше чем с завода!
