шок
Администратор на вопрос: «почему меня не предупредили о переносе записи» ответила: «ВЫ МОГЛИ САМИ УЗНАТЬ» и после, даже не попыталась сделать вид, что пытается хоть как-то уладить конфликт, поискав варианты по времени
Клиентоориентированность-это не растворимый кофе и не конфетки на мраморном подносе, а хоть какая-то когнитивная состоятельность администраторов и уважение ко времени клиентов
