Илья Москвичёв
6
0
subscribers
0
subscriptions
54.1K
views
Ресторан в этой локации известный и посещался неоднократно. Но цены слишком завышены, не настолько тут вкуснее, на сколько дороже по сравнению с близлежащими конкурентами. Чуть сглаживает ситуацию бонусная система на карту постоянных гостей, а предложение 40% кэшбека на карту в День рождения гостя и вовсе весьма привлекательно.
Этим предложением и решил я воспользоваться в свой ДР. Визит был 27.01.25 и на сегодня 19.02.25 бонусы так и не начислены. Звонил с этой проблемой несколько раз в ресторан. То обещали начисление в течение пары дней, то передавали мой контакт менеджеру с обещанием связаться со мной, то еще что-то...а воз и ныне там.
Отношение, конечно, такое себе. Систему (в данном случае заведение) характеризует не наличие или отсутствие проблем, а то, как она их решает.
Сразу скажу, мне не нужен здесь стандартный ответ ресторана с чувством выполненного долга с предложением написать о проблеме на какую-то почту. Проблему я описал максимально подробно, и мои контакты (при необходимости) у ресторана есть.
P.S. Вопрос решен. Жаль, что только после отзыва, тем не менее ресторану спасибо.
Не вариант. Были в сб. вечером. В одно блюдо тыкнули- нет, во второе- нет, в третье -нет.
Обслуживание долго.
Были на террасе, вечер. Плед попросили- нет, все заняты. Ну как так? Вам не организовать количество 200-рублевых пледов на всех гостей?
Единственный положительный момент - ласковый местный кот Зевс.
Ну и вид на залив, конечно.
Очень понравилось. Пригласили на детский ДР сюда. Первый детский ДР, нескучный для взрослых.
Да что за сервис? Сделали заказ на доставку в приложении. Час не обновлялся статус, а потом просто пришло сообщение об отмене заказа.
Все вкусно, хорошо. Но прошу руководство донести до сотрудников, чтобы корректно пользовались благами it технологий.
Сделал заказ в приложении ко времени. Ко времени статус заказа, что готовится. Через 15 мин. подошел спросить о сроках, сказали что уже давно готово, просто статус не поменяли.
Нечасто пишу отзывы, но тут не могу не высказаться. Впервые посетили после нового открытия. В первой версии Джаггера бывал регулярно, очень здесь нравилось. Но теперь заведение оставило удручающее впечатление.
Интерьер обшарпанный, старый. Я думал после реорганизации там ремонт и все такое.
Меню само по себе не обширное, так еще и половины из него нет, что по еде, что по напиткам. В пятницу, на концерте. Ок, давайте что есть. А что есть - отвратительного качества за конскую цену. Цена абсолютно не соответствует уровню кухни. Как будто поел в придорожном шалмане.
А часть заказа так и не принесли за 1,5 часа.
Из плюсов:
Девчонки официантки приветливые, дружелюбные.
Звук остался на уровне.
Долго писать не буду. Мне помогли с продажей квартиры. Вопросов к работе нет. Все четко.
Профессионалы с большой буквы, добавить не чего. Мастер Максим оставил крайне приятные впечатления.
Компанию рекомендую однозначно.
Сервис понравился. Приехал сюда с аварийной коробкой на Вольво Aisin 55/51. После дефектовки мастер озвучил все возможные варианты решения проблемы. Я выбрал оптимальный для себя. Все было решено оперативно.
Благодарность сервису и лично мастеру Александру.