Евгения Алексеева
3
0
subscribers
0
subscriptions
5.7K
views
Всегда было вкусное кофе, сегодня решили посетить, но получили кучу негатива. Пришли по акции 7+1. Спросили сотрудницу как работает, нам объяснили -«при сканировании карты, акция сработает автоматически»,
Спросили можно ли списать баллы за второй кофе- снова ответили конечно. В итоге за одно кофе пришлось доплатить, объяснив, что это наша вина, и мы не так объяснили. Хорошо, возможно, но на этом все не закончилось. Девушка ушла делать кофе, к ней подошла вторая сотрудница, объяснив ее ошибку, та распсиховалась и сказала, что из-за нас настроение себе портить не собирается. На что вторая сотрудница ответила ей, «забей на них», нам выдали кофе, не пометив никакой отметкой где какое . Мы попросили пометить, на что сотрудница с психами ушла из зоны обслуживания в подсобку, хлопая дверьми. Где клиентоориентированность? Мнение о заведении поменялось сразу. Хотя всегда ходили только сюда. Хочу, чтобы с сотрудниками провели беседу и объяснили, что подразумевает под собой «работа с клиентами »
Барбершоп «men’s house» порадовал меня высоким качеством услуг и внимательным отношением к клиентам. Профессиональные мастера прекрасно справляются со своей работой, учитывая все пожелания клиентов. Цены в заведении приемлемые, а атмосфера уютная и комфортная. Рекомендую посетить этот барбершоп и насладиться качественными услугами!
Шикарнейшее место, чтобы во время рабочего дня поднять себе настроение ароматным рафом. Огромный выбор сиропов и добавок, что позволяет сделать ваш перерыв с кофе еще приятнее)
Вежливость и клиентоориентированность сотрудников на высшем уровне.
Я в восторге от кофе лайка , но есть отдельные районы нашего города, где кофе получается просто невыносимо противным, но сотрудники данной точки качественно, а главное быстро и вкусно готовят нотку моего дня) огромное спасибо ❤️