После начала проблем с телефоном (лагает, очень быстро разряжается) была принята попытка обсудить это с магазином, но в ответ получали отписки, а в итоге полный игнор. После консультации с другими магазинами нам посоветовали отнести телефон на независимую экспертизу, чтобы посмотреть вскрывали его или нет, тк продают его под видом нового. Оказалось что да, вскрывали и проводили свои махинации с батареей (у меня за 9 месяцев до сих пор 100%), хотя магазин отрицал даже активацию телефона. С прошлой недели продавец игнорирует сообщения и звонки, хотя обещал решить вопрос и передать информацию начальству, поэтому будем подавать досудебную претензию. Раз по-хорошему не хотят, то будем по-другому
Начнем с того, что они звонят с предложением прийти раньше на приём, хотя по факту ты заходишь позже своей записи. Удаляла коренной зуб, который уже полностью вылез, на регистрации был уточнен вопрос по поводу стоимости, на что мне был дан ответ, что легкое удаление - 5500, сложное - 7500. Так вот, за пятиминутное удаление (вместе с анестезией) полностью вылезшего зуба с меня взяли 7500, причем сообщили о цене мне после того как рот я уже открыть не могла)) Так вот, вопрос, что же тогда по вашему легкое удаление, если сложным считается минутное выдирание зуба, без вскрытия десны, зашивания и тд
Несколько лет столько раз тут заказывали чтобы по итогу столкнуться с неприятным инцидентом. Специально заказали в 5 часов, чтобы привезли пораньше, звонок принял робот, это меня не удивило, ведь во многих доставках и службах их активно применяют, но оказалось, что тут с этим ситуация сложнее. Прождав обещанные час сорок минут я позвонила ещё, в этот раз звонок взял оператор, сказала, что осталось ждать совсем немного и курьер уже уехал. Ждали час, еле дозвонились до оператора, ведь постоянно звонок переключился на робота и что же узнали? Оказывается, заказы робот не принимает, хотя и берет звонок в большую часть времени. Но что же с заказом, который уже уехал? А тут оператор перепутала адреса, всего одна цифра, а столько путаницы. Итог, -2,5 часа, роллов нет, настроения нет, а робот принимает заказы, которые уходят в никуда
При пустом зале очень долго ждали.. Такое ощущение, что наш заказ оставили "на потом", а затем вообще забыли про него. Было неприятно, что люди, которые заказали на много позднее уже получили заказ и едят, а мы всё ждём. Только после вопроса о том, где наш заказ, они вспомнили про него и