Столкнулись сегодня с хамским отношением со стороны официанта Андрея, хамским - это мало сказано, хватило выдержки тихо уйти и не раздувать скандал
Во первых, на вопросы по еде он отвечал дословно «посмотрите в свои блюда» «смотри внимательней», садился к нам за стол, как будто он наш друг, стоял спинной и говорил «да я слушаю»
(Для руководства - можете посмотреть по камерам чтобы убедиться) Официант полностью не соответствует проф пригодности
Во вторых, мы звонили заранее и уточняли сможем ли мы посмотреть конкретный матч - нам ответили, что можем, на деле - действительно смогли, но только один тайм, нам объявили о закрытии за 15 минут до закрытия, на вопрос почему не предупредили по телефону, что весь матч посмотреть не удастся менеджер Ксения с ухмылкой ответила «ну вы же посмотрели» намекая на то, что одного тайма достаточно.
Как итог: абсолютное хамство со стороны персонала, еда вкусная, но плохое отношение и обслуживание это не перекрывает
Если бы можно было поставить 0 звезд - поставил бы 0
Редактирую свой отзыв от 31 августа, сегодняшнее посящение полностью испоганило все впечатление от бани, пар с компанией каких то пьяных лиц которые кричат без умолку мне не по душе, попытки сделать им замечание сотрудники бани делали лишь пару раз и то посредственно, я должен встать их и успокоить?!? Боюсь тогда не обойдется без скорой помощи и полиции. Я пришел отдохнуть, а не сидеть слушать пьяные оры, женщины ведут себя мягко говоря пахабно, и это при том, что баня позиционирует себя как «семейная». Общая сумма потраченная 13 тыс рублей, сами делайте выводы, дата посещения 17.11.2024
Если обобщить - баня из хорошей подающей надежды превратилась в баню с атмосферой дешевого кабака.
Кого винить и чья эта ответственность - не знаю, Баньщиков или администрацию, но это точно не должно быть головной болью клиентов.
Шикарный отель, который находится прямо в стадионе! Вид из номера захватывает дух. Номера чистые, хорошие, персонал вежливый, номера стилизованы под лучшие футбольные команды мира, приятный бонус для всех любителей этого вида спорта. Есть бильярд и настольный теннис. 5 звезд по всем фронтам!
Отличный отель, вкусная кухня, интересные, аутентичные номера, отдельный плюс за спа комплекс с пивными ваннами, очень понравилось, музей пыток тоже топ) в целом отличное место для отдыха в Калининграде
Очень хороший бар, всем рекомендую напиток «Дуня» - визитная карточка этого заведения! Слегка неприятный и невоспитанный фейс контроль, но в целом, внутри все супер