Екатерина Т.
4
0
subscribers
0
subscriptions
51.5K
views
Отвратительный магазин! Люди не берите у них ничего! Сплошные обещания в итоге потраченное время и больше ничего. На сайте одни обещания и красивые картинки. Удивляет, что отзывы прямо сплошняком положительные, на них и купилась, уже потом покопав глубже нашла как раз настоящие отзывы. Повелась на сайт и сделала заказ 10.09, потом пришла их рассылка и я посмотрела и выбрала еще растения и доплатила, еле уточнила как можно объединить оба заказа с 3 раза только. И то информация на сайте так и оставалась не понятной. Один отменен в др товар не добавлен. Но не в этом суть. Один телефон по которому просто не реально дозвониться. Вацап отвечают через 2-3 дня! Но самое ужасное это сроки! Те вы оплатили и ждете ждете ждете ждете в ответ тишина! Я живу на Урале! У нас в середине октября уже снег! В итоге прошу вернуть мои деньги, тк по доставке сплошные обещания и разговоры вот как у них заполнен склад и денно и ношно ведут отгрузки подождите все отправим, передали информацию ваш заказ поставим в срочную отгрузку в итоге тишина. А коментариях в вк уже толпы людей, которые пишут, что им тоже ничего не отправили сплошные обещания. На мое письмо о возврате был ответ только тогда, когда уже написала о сроках указанных в законе! Результат всего этого действа мне вернули деньги только 15.10! Причем у них в тг, вк каналы где они выкладывают видео и советы. У меня вопрос зачем! Если по факту ничего не отправлют!
Если бы можно было вообще ни ставить ни одной звезды, не поставила бы. Проклинаю тот день когда обратилась в данный банк. Началось все с того, что мне пришлось оформить в данном банке карту Уралочка, далее хотела оформить детскую карту. Оформляла через сотрудника офиса. Сам же сотрудник офиса предложил доставку карты курьером на дом. В итоге жду в назначенный день, и никого, звоню на горячую линию, а мне отвечают, что доставки карты нет, обратитесь в офис. Прихожу в отделение в Академическом мне говорят карта на Ленина 27 !!! На секундочку это центр, а я обратилась в отделение в академическом! Ок, как перевести карту сюда, ответ никак 🤪только закрыть счет. Далее служба безопасности банка блокирует приложение и мою карту и пишет обратитесь в отделение банка. Прихожу в отделение банка, а мне в ответ обратитесь в отделение на Ленина 27! Звоню на горячую линию мне говорят обратитесь к руководителю отделения. Возвращаюсь, прошу пригласить руководителя отделения, а мне в ответ что - Бинго!!! Идите на Ленина 27))) Прошу дать контактный телефон, а мне в ответ не имеем полномочий разбазаривать телефоны и контакты на Ленина, 27. Не банк, а шарага! Без ответственных и компетентных лиц! Сотрудники тупо выдают карты и навяливают кредитные карты и на этом их работа заканчивается! Клиентоориентированность и желание помочь клиенту стремится к НУЛЮ! Раньше у Ада было два отделения на земле это Сбербанк и Почта, видимо сейчас пальму первенства забрал ВТБ! И Отвратное обслуживание и отношение у клиентам! Желаю сотрудникам банка, что б их везде так обслуживали, как они своих клиентов!!!
Добрый день, вообще бисквитный двор знаю ещё с Химмаша, всегда вкусная выпечка и хлеб. И как я была рада, что открылся филиал в Академическом. Но к моему сожалению предприятие работает на поток и видимо на качество продукции им стало откровенно наплевать. Народ ест и ладно. С июня запустили круассаны классические и они реально были вкусными, но вот в конце августа что-то пошло не так и под названием круассан идёт откровенный брак. Самое интересное, что сотрудники берут продукцию назад, возвращают деньги, но … ничего не меняется! По началу круассан действительно был многослойный и таял во рту, но потом видимо что-то пошло не так и он стал похож на клёклую сухую булку с никаким вкусом. Очень жаль, что обратная связь отсутсвует! И да, когда я вернула назад подобный круассан сотрудники удивились ,что с ним не так! Он же сегодня выпечен!
