Scandy Park
Syktyvkar • Amusement park
Save
February 2025
Вот знаете, приходишь в классное место и твоему ребенку и тебе рады? Так вот это не про Сканди парк. Уже начиная со стойки администратора настроение падает в геометрической прогрессии. Когда тебя встречает хамка администраторша ( не могу по-другому назвать), которая всем не довольна. Грубит, закатывает глаза и язвит. Вместо того, чтобы культурно ответить, разобраться в ситуации, начинает хамить и тыкает, что вы «подписывали договор». 27 января муж внес оплату Дня рождения сына на 13 февраля. Договор, в котором одна вода, и парк снимает с себя ответственность абсолютно со всего, был в одном экземпляре. Мужу, конечно, никто не выдал второй. Но мы и не настаивали, тк не думали, что здесь вообще возможна какая-то конфликтная ситуация. Информация доносилась в вотсапе, какие-то правила, которые «должны все соблюдать» также отправлены в вотсап, в котором человек не находится. Накануне дня рождения зашли в аккаунт и обнаружили сюрприз. Неужели администратору тяжело взять телефон и проинформировать все через звонок? Мы были с полугодовалым ребенком. Привезли с собой чистую коляску, дома ее вымыли, по улице не везли, даже взяли с собой чехлы на колеса, чтобы можно было поставить в комнату отдыха, тк малышке необходим сон, пытались объяснить администратору это. На что получили грубый отказ. Нигде, НИГДЕ не указано, что коляску нельзя. Ни в одном правиле. Пытались тыкать договором. Попросили нам показать договор с подписью мужа - договор каким-то чудесным образом исчез. Просто ЧУДО! Каким-то образом пронесли люльку от коляски, и ребенок спал на полу, как щенок на лежанке. Это вопиюще! Туалета нет, внутри парка ни одного сотрудника, который следил бы за безопасностью детей. Парк и так маленький, и то работал не весь. Например, батуты были закрыты. На минуточку, мы отдали за празднование дня рождения не маленькую сумму. В комнате нет даже чайника! Наверное, тогда и пищу там принимать нельзя, потому что руки на территории парка так же нельзя помыть. Так же по СанПиНу разве парк не обязан обеспечить питьевой режим с бесплатной водой и одноразовыми стаканчиками? Если ребенку станет плохо или он захочет пить, то, пожалуйста, вода ТОЛЬКО платно. Серьезно? За 1200 не можете обеспечить детей бесплатной питьевой водой?! Ну и, конечно, к ребенку никто не подойдет, тк повторюсь, на территории парка нет ни одного сотрудника, который следил бы за порядком. Спихивать всю ответственность за ребенка, находящегося в парке, на родителей - незаконно. В туалет, если ребенок один, сходить не получится, только под себя, потому что так же сопроводить его некому. «Родители несут ответственность». Тогда за что Вы несете ответственность? За наклейку браслетиков и продажу воды? Так же хотелось бы отметить «шоу»-программу. Конечно, девочка-аниматор очень старалась, работу свою выполнила на 100%, к ней претензий нет, есть только благодарность. Веселая, зажгла детей. Периодически подключали взрослых для организации конкурсов, тк одна девушка бы не справилась. Но вот каталог с аниматорами - это нечто. Просто набор фотографий аниматоров в костюмах. Без подписей, без какой-либо информации, о чем программа. Так же, спасибо девочке-фотографу, которая работала вечером 13 февраля. Детей по фотографировала, услуги не навязывала, очень культурная. Фото красивые, качественные. Нам пообещали, что с мужем свяжется директор, но я не верю ни единому вашему слову. Крайне не рекомендую ваш центр. А девушке-администратору с темными волосами рекомендую сменить профессию и работать не с людьми. Я не понаслышке знаю, что с людьми работать тяжело, но если ты выбрал такую профессию, то будь добр работать нормально, без цоканий и закатывания глаз. Отзыв принципиально оставляю на всевозможных платформах.
11roz
Syktyvkar • Flower shop
Save
October 2024
Собрали шикарный букет. За 3 часа доставили. Именинница была в восторге