Баня очень стильная, чистая, новая.
Для меня минусом оказалось то, что в парной было слишком жарко - пар очень резко нагнали, когда тело ещё не успело согреться. Хотя я человек привыкший к баням
И ещё в парной не было места чтобы лечь. Сидели как селедки в бочке. И это в будний день утром
Приходила сюда на благотворительный маркет. Ребята собрали очень классные бренды, особенно запомнились – Murkott и Курочки. Пространство очень стильное
Ходили с малышом на первый день рождения. Нам принесли пончик со свечкой в подарок, очень мило ☺️
Заведение классное, даже для годовасика там было чем заняться, мне было за него спокойно. В будни людей было мало
Ценник конечно не на каждый день)
Отель классный, термы классные
Хочу оставить отзыв о странной ситуации с выездом
Утром мы уточнили на ресепшн, возможно ли выехать чуть позже, в 12.30-13 - хотели сходить в термы, потом спокойно переодеться и забрать вещи. Администратор отказала, так как якобы у них потом сразу заселение и свободных номеров нет (в понедельник…). В итоге забыли кое-что в номере и вернулись туда в 13 часов. Было ещё даже не убрано, и тем более никто не заселился. То есть отказали просто из вредности. Осадочек остался
1. Менеджеры позвонили мне 5 раз, прежде чем прислать ссылку на оплату на почту (по моей просьбе).
2. Привезли клавиатуру, которая сломалась через 2 дня.
3. На просьбу обменять бракованный товар на нормальный ответили: "Обмен товара вы можете произвести в нашем офисе". Курьером и другим способом нельзя.
Полное отсутствие клиентоориентированности.
Принимают поставку уже 3 недели, до сих пор не появилась в наличии на Wb. Переписка с поддержкой не помогает. Первый раз сталкиваемся с таким, другие склады принимали за несколько дней
