Плюсы:
1. Удобное расположение пункта выдачи.
2. График работы.
Минусы:
1. Не уютно, не всегда успевают следить за чистотой в помещении.
2. Некоторые сотрудники ведут себя не приветливо, особо не обращают внимания на покупателя, разговаривают не дружелюбно.
3. Относятся к товару не аккуратно. Было несколько раз, когда при выдаче просто кидали на стол, не зависимо от того какую ценность имеет товар. Один раз была свидетелем того, как девушка, разбирая поставку кидала товар из одной коробки в другую (надеюсь, что товар был не хрупкий).
4. При получении товара в пункте выдачи стараюсь смотреть не поврежден ли он, прежде чем забирать домой. В один день забрала нормальный товар без признаков повреждения упаковки, принесла домой, а он вытек из пузырька, пришлось нести на возврат. Девушка в пункте товар приняла, но при этом грубо ответила, что надо сразу проверять на месте всё, предположительно с намёком на то, что им надоели уже эти возвраты.
5. Часто стали задерживать товар, либо отменять доставку. (Наверное в связи с большим объёмом покупок в период распродаж).
В начале открытия пункт выдачи мне нравился больше так, как сотрудники были более доброжелательными. В остальном мне нравится, что у нас открылся ПВЗ рядом с домом. У каждого есть свои минусы, которые всегда можно исправить или постараться исправить.