Владимир Б.
2
0
subscribers
0
subscriptions
7K
views
Reviews
1
Photos
Stoma
Saint Petersburg • Dental clinic
Save
September 2024
Началось все с того, что я записался на профгигиену. Пришел на прием. Все вроде бы хорошо. К врачу и его работе претензий нет, все аккуратно и качественно. Далее предложили сделать снимок для более точного изучения проблем. Ок. Сказали, что вышлют снимок на почту после приема. После приема записался на следующую консультацию к хирургу и ортопеду (через 2 недели). Снимок в течение двух недель так и не прислали (выяснилось, что якобы допустили ошибку в написании почты). После повторной просьбы прислать и корректировки почты - снимок так и не прислали.((( Деньги на ветер. Пришел через 2 недели в назначенное время на консультацию. Накануне мне позвонили сотрудники клиники аж 2 раза (!!!) чтобы подтвердить прием (также пришло смс с подтверждением приема). Прихожу на прием во время (18:00). Девушка на ресепшн спрашивает фамилию, после чего предлагает подождать приема в зоне отдыха. Прошло полчаса. Подхожу на ресепшн и задаю резонный вопрос: -Долго ли еще ждать (жду уже полчаса)? В ответ получаю: - Так вы же вчера сами выписались с приема!! Я просто о@@ел. Объяснил, что мне звонили вчера с подтверждением, причем дважды! Плюс никто мне ничего не сказал в тот момент когда я пришел на прием!!! Ну полный п@@@@ц. И никаких вариантов решения данной проблемы предложено не было. Зато толпа (человек 5-6) сотрудников стояла на ресепшн и весело что-то обсуждала и смеялась. Больше ни ногой в эту клинику.