Cергей П.
3
0
subscribers
0
subscriptions
42.2K
views
Сегодня заглянул в этот магазин с желанием что-то купить из аудиотехники. В магазине работало два продавца, два парня. На моё удивление их не заинтересовал мой приход. Один из них по телефону обсуждал свой визит к другу в баню, а второй продавец носил технику. Все были заняты. Я погулял по магазину и решил уйти без покупки. Цены в магазине космические, а обслуживания нет от слова совсем.
Худший пункт в Новом Сертолово. Всё в этом пункте через одно место. Заказы в этот пукт привозят позднее и выкладывают приход перед закрытием или на следующий день. Пункт часто закрыт в рабочее время и постоянные перерывы. Перестал заказывать в этот пункт.
Работают хуже некуда. Постоянно нарушают срок доставки. Мы платим дороже с минимальным сроком доставки, а получаем дорогой товар с большим сроком. Хорошо устроились! Если с клиентом возникает спорный вопрос или конфликт администрация магазина в лучшем случае предложит не выгодное для клиента решение вопроса. В худшем случае клиент попадает в игнор и спор никак не решают. Это скорее политика всей фирмы, а не только конкретного магазина. Про клиентоориентированность в этом магазине в Сертолово никто не слышал. Продавцы в магазине любят грубить и бросать трубку. Мой вам совет такой: Не связывайтесь с этим магазином! Если вам дорого своё время и нервы.