Неплохая гостиница. Останавливаюсь, когда езжу в Арбитражный суд. В этот раз попалась комната 902 с неприятным запахом. Сразу же переселили в другой номер. Портит отдых стройка под окнами. Ресторан отличный. Советую!
Сегодня днем мой сын 9 лет покупал в магазине товар. Оплачивал с телефона. Телефон не сработал. Ребенок пришел домой в слезах. Сказал, что кассир разговаривала грубо. Отодвинула его товар и принимала других покупателей. Через 10 минут мы вместе с сыном пришли в магазин.
Продавцом оказалась Старший оператор Бородина Ирина. Пока мы ждали когда она освободится, наблюдали ее манеру работы: грубит, хамит, кричит. Я спросила, что произошло, продавец начала разговор в повышенном тоне. Сказала, что сын мой пришел с чужим телефоном и не со своей картой. Ей какая разница чьими картами он оплачивает? Пыталась оправдать себя, призвать других покупателей в свою защиту. Вела себя не достойно представителя общественного места - магазина. Как впоследствии оказалось Старший оператор Бородина Ирина являлась в это время самым гланым начальником в магазине, видимо поэтому и вела себя подобным образом. Карта может не сработать и у взрослого человека. И взрослый не всегда может сориентироваться в этом случае. А ребёнок тем более! Если Старший оператор Бородина Ирина не знает как поступить в этой ситуации, спрашивала меня что нужно было ей сделать, научите ее правильному общению с покупателями. Не будет покупателей - не будет и бизнеса! В разговоре Старший оператор Бородина Ирина сказала, что камеры можно просмотреть есть видео и звук. Очень советую, вам, обратить внимание на работу Старшего оператора Бородиной Ирины, просмотреть записи видеонаблюдения. Такое поведение недостойно, тем более при общении с детьми! Нахамила парням, так они ответили ей, ребёнок ответить не сможет.
