Полный отстой. Умудрились испортить впечатление на первом этапе и на ровном месте. Не смогли предоставить документ об уплате приобретенной он-лайн страховке, Якобы технический сбой. Три дня, как .... ,талдычили: "Решаем, ждите 10 РАБОЧИХ дней" - а работают 5/2. Не дай бог произойдёт страховой случай, боюсь представить, что произойдёт.
Из "глубокого" минуса до одного эту компанию вытащила сотрудница дирекции по работе с банками Анастасия Н. за полчаса по телефону решила "ребус", который оказался не по зубам ВСЕМ на горячей линии и в службе поддержки.
Ей гранд мерси..
САО ВСК исправляйтесь.
Работы, по договору КС-31860 от 19 июля, закончены в оговоренный срок. На этом положительные впечатления от сотрудничества с компанией кончаются. Изначальная смета имела много недочетов в плане оценки количества работ, что привело к конфликту из-за значительного увеличения стоимости. Отдаю должное, компания в какой-то степени пошла на встречу. Так что для кого критична стоимость ремонта, постоянно уточняйте вписываются выполняемые работы в договорную смету . Сложилось впечатление, что компания заключает договор постольку поскольку, а в дальнейшем все продвигается самотеком. Некоторые пункты под большим сомнением, как то - выполнение работ бригадами специалистов, гражданами РФ. Сотрудники компании, кроме бригады рабочих, не проявляли достаточной вовлеченности, пунктуальность - не их "конек". О качестве работ судить рано, на вид выполнено аккуратно, мелкие недочеты есть, но не бросаются в глаза. Рабочие добросовестные, особых замечаний к ним не имею. Мое мнение, сотрудничество со "Студией Ремонтов" требует наличия компетентного контроля, оговаривайте каждый пункт как можно подробней. Ремонт выполнен в каком то объеме и слава Богу. Александр