Maxim
November 2022 •
1
Здравствуйте, 11.11.22 заказывали такси, назначен был Александр на Hyundai Solaris, цвет темно-серый, номер 921, приехал, скорее не Александр, а какая-то женщина лет сорока, хамоватого воспитания Заявила, что на начнет поездку без оплаты (оплата была указана переводом на сбербанк), но что бы оплатить, нужно чтобы она как раз таки начала поездку, чтобы бы мы в приложении могли скопировать номер, по которому сделать перевод Началось платное ожидание Потом она соизволила начать поездку, там уже высветилась кнопка «оплатить», собственно что мы и сделали Обычно, если что, поездки оплачиваются в конце, чтобы оценить качество поездки и оставить водители «чаевые» и тп Ситуация просто абсурдная Обратились в поддержку, мол, почему у вас работают некомпетентные водители? И вообще не те, которые были назначены? Женщина-оператор начала разводить спор, что оплата стояла наличными)))))) На вопрос «вы же понимаете, что если ее остановят сотрудники ГИБДД, что за это будет?» Она ответила «да, мы все понимаем» Соответственно, что они в курсе всего этого, и просто нарушают закон, закрывая на это глаза, делая себя причастными к этим нарушениям Скрин прилагаю, оплату не могу корректно посмотреть в приложении Да, кстати, на счет приложения Рекомендую его доработать квалифицированными разработчиками программных обеспечений, чтобы все работало нормально, поездки отменялись с первого раза а не с 50го и тд, много косяков