Не могу оценить врачей, так как, потратив час утреннего сна и час ожидания в клинике, к врачу не попала. Записывалась на будний день на 8:30 по ДМС, сказали приезжайте к 8ч, чтобы оформить карту. В 8:01 взяла талон в регистратуру. Регистратура начала работу в 8:15, сказали, что вообще они работают с 8:30 (зачем тогда говорить людям, чтобы приезжали к 8?) . В итоге я была вызвана по талону в 8:45, с обещанием, что врач меня примет. Но в 8:55 у закрытой двери кабинета врача выяснилось, что врач на конференции, которые всегда проходят с утра и длятся примерно до 9 часов или позже. В отличие от сотрудников клиники, на моей работе не принято опаздывать и класть тяжёлые предметы на свою работу, поэтому я не стала дожидаться специалиста, а уехала.
Вопрос - зачем вызывать людей к 8 и записывать на 8:30, заведомо зная, что ни регистраторов, ни врача не будет - загадка. С - Совок.
А врачи может быть и хорошие, не знаю, попробуйте, если много свободного времени.
Upd. : в 9:15 перезвонила сама доктор, узнать где я, объяснила ей ситуацию, врач сказала, что ни на какие конференции не ходит, а просто отошла на 5 мин., конференций у неё нет - как раз из-за приëмов пациентов, извинялась, предложила перенести запись. Я конечно уже отказалась, тк в это заведение уже никакого желания идти нет. К врачу вопросов и претензий нет, к организации процессов и руководству, которое точно в курсе (подобный отзыв здесь не один) - не могу написать, тк нецензурные отзывы запрещены.
Здесь работают прекрасные люди и профи, мне очень помогли и впечатления остались самые лучшие и от организации работы, и от отношения к людям, и от обстановки в целом. Спасибо!
