Екатерина Д.
3
0
subscribers
0
subscriptions
40.3K
views
Приветствую, друзья
Хотела бы обратиться к пользователям и напрямую к виновнику моей проблемы!А вдруг поможет и на меня всё-таки обратят внимание, а не отделаются очередным скриптом или отпиской!)))
Ситуация произошла следующая.
21 декабря мне наконец-то удалось купить куртку в поисках которой я находилась больше месяца, многие девушки поймут ситуацию!)
И вот , спустя месяц, а именно 20.01.20 пришлось отдать ее в химчистку, так как , на спине появилось небольшое пятно, а вот тут и началось все самое интересное...
Куртку мне вернули без пятна , ноооо...
Весь воротник, а он во все плечи был покрыт пятнами неизвестного происхождения , а на мой вопрос «откуда они могли взяться?» «директор-кассир пункта приема» пожала плечами и сказала, что пух бракованный, сначала может показаться вроде она и права, и тут очередное «но» с другой стороны воротника пятен нет )))
С тех пор было очень много доработок и в итоге ничего не изменилось, сотрудники горячей линий могут лишь сочувствовать и делать вид решения проблемы.
Возможно сотрудники компании надеются, что зима закончится и про зимнюю куртку забудут?))))
И вот сегодня получила «заветное» заключение, в котором, я надеялась увидеть хотя бы извинение за испорченную вещь , но получила только стандартный шаблон, который отправляют всем «не смерившимся» якобы эту куртку я ношу всю жизнь и на ней живого места нет.
Человек я не конфликтный, но другого выбора просто не оставляют.
Следующая остановочка
До судебная претензия и Роспотребнадзор,
А дальше больше..
«Спасибо» сети Хим чисток «Диана»
И лично Лоза Н.Н.!!
А вдруг поможет и на меня всё-таки обратят внимание, а не отделаются очередным скриптом или отпиской!)))
Ситуация произошла следующая.
21 декабря мне наконец-то удалось купить куртку в поисках которой я находилась больше месяца, многие девушки поймут ситуацию!)
И вот , спустя месяц, а именно 20.01.20 пришлось отдать ее в химчистку, так как , на спине появилось небольшое пятно, а вот тут и началось все самое интересное...
Куртку мне вернули без пятна , ноооо...
Весь воротник, а он во все плечи был покрыт пятнами неизвестного происхождения , а на мой вопрос «откуда они могли взяться?» «директор-кассир пункта приема» пожала плечами и сказала, что пух бракованный, сначала может показаться вроде она и права, и тут очередное «но» с другой стороны воротника пятен нет )))
С тех пор было очень много доработок и в итоге ничего не изменилось, сотрудники горячей линий могут лишь сочувствовать и делать вид решения проблемы, а она решатся уде месяц.
Возможно сотрудники компании надеются, что зима закончится и про зимнюю куртку забудут?))))
И вот сегодня получила «заветное» заключение, в котором, я надеялась увидеть хотя бы извинение за испорченную вещь , но получила только стандартный шаблон, который отправляют всем «не смерившимся» якобы эту куртку я ношу всю жизнь и на ней живого места нет.
Человек я не конфликтный, но другого выбора просто не оставляют.
Следующая остановочка
До судебная претензия и Роспотребнадзор,
А дальше больше..
«Спасибо» сети Химчисток «Диана»
И лично Лоза Н.Н.!!