Елизавета Тодорчук
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.5K
views
Очень хорошее отделение и прекрасные сотрудники. Быстро сделали то, что в другом отделение банка не могли и говорили, что "невозможно" В этом отделние это было возможно и проблема решилась в течение 5 минут.
Ужас, а не отделение банка. При оформлении дебетовой карты, для чего-то без моего ведома сотрудница подключила страховку от мошенников, которая мне абсолютно не нужна. При повторном отброшении в это же отделение банка для отключение этой страховки та же сотрудница, что и оформляла карту, сказала, что отключить страховку сейчас невозможно, она сказала, что её можно отключить за день до списания денег за оплату этой же страховки. Получается, что это сотрудница просто наврала, так как через час я уже была в другом отделение банка, где мне без проблем в течение 5 минут отключили эту страховку. Больше никогда я не буду пощесять это отделение банка. Сотрудница, имя которой я к сожалению не помню, отбили все желание дальше пользоваться картой ВТБ и вообще быть их клиентом. Конкретно это отделение и эта сотрудница просто ужас. Я считаю, что обманывать своих же клиентов это некрасиво и неправильно.
Не дали отправить посылку, сказали, что такое не отправляют, и вообще хотели её вскрыть. Хотя уже 2 раза отправляла посылки с этого же пункта выдачи, и никто ничего не пытался вскрыть и спокойно принимали посылки.