City Polyclinic № 8, branch № 4
Moscow • Polyclinic for adults
Save
December 2024
Хочу поделиться крайне неприятным опытом обращения в поликлинику №8 филиал 4. У меня диагностирована большая миома, требующая оперативного лечения. Для подготовки мне выдали список анализов, которые нужно было сдать частично в женской консультации и частично в этой поликлинике. Начнем с положительного: ремонт отличный, в буфете вкусные круассаны. На этом плюсы заканчиваются. Была записана к терапевту Зубачевой. Она выдала направления на все анализы, кроме УЗИ вен и брюшной полости, объяснив это тем, что узист в отпуске. При этом она велела записаться позже, чтобы получить оставшиеся направления. Однако мою следующую запись к ней без предупреждения отменили. Записалась к другому терапевту – Казюлиной, которая числится участковым врачом. Общение с ней было крайне неприятным. Казюлина обращалась ко мне как к ребенку и использовала фамильярные сокращения вместо полного имени. Она выдала направление только на УЗИ вен, и, когда я вернулась с просьбой дополнительно оформить направление на УЗИ брюшной полости, она отказалась. Более того, в грубой форме велела мне «идти отсюда» и заявила, что не имеет права направлять меня на УЗИ, и что до этого меня не направили вовсе не по причине отпуска узиста. Звучали фразы вроде: «Пусть в больнице сами делают», «У меня приказ», «Совсем там уже афигели». В итоге она едва не выгнала меня из кабинета, утверждая, что даже выданное ею направление на УЗИ вен – её «добрая воля» из-за которой ей надо теперь писать объяснительную и вообще она хотела мне его отменить, но не стала. Эта ситуация довела меня до слез, чему были свидетелями замечательные девушки администраторы на первом этаже (большое спасибо им), и мне пришлось сделать УЗИ брюшной полости за свой счет в платной клинике. Но даже это оказалось не финалом. УЗИ вен я всё же прошла в поликлинике, но как его провели – отдельная история. Узистка Бугаева обнаружила у меня «эхо-признаки состоявшегося тромбоза МПВ справа». На момент обследования она ничего не сообщила, не посоветовала обратиться к сосудистому хирургу (хотя диагноз серьезный), а просто написала это в заключении, которое я увидела позже в ЕМИАС. Из-за указанного в заключении «тромбоза» в больнице с меня потребовали заключение сосудистого хирурга, чтобы подтвердить возможность проведения операции без осложнений. Мне снова пришлось обращаться к врачу за деньги, потому что, честно, сроки поджимают. И вот сосудистый хирург с большим опытом из Первой Градской больницы провел повторное УЗИ и заявил, что никакого тромбоза нет – узистка перепутала обычный клапан вены (кстати совершенно нормально работающий) с патологией. Итог: хамство, непрофессионализм и формальный подход перекрывают все внешние улучшения. Поликлиника – красивая снаружи, но внутри всё осталось по-прежнему: наплевательское отношение к пациентам и отсутствие компетентности.
Myata Lounge
Moscow • Cafe
Save
February 2024
Отличное место! Хороший сервис, вежливый персонал, мягкие диванчики, самое то для компании. Очень достойный мартини фиеро с тоником!)