Максим Б.
3
0
subscribers
0
subscriptions
34K
views
Ostrovok
Moscow • Hotel reservations
Save
Забронировал номер по предоплате на сервисе Островок. Номер оказался полу подвальным, о чем в приложении Островка не было информации. Переговорив об этом с представителем отеля, получил отказ бронировании. Сообщил об этом на горячую линию Островка. Получил ответ что деньги мне не вернут. Пошёл в отель, что бы заселиться, но меня туда не пустили т.к. уже удалили меня из программы ( мне даже сделали фото что меня нет в программе) и сказали что если я хочу поселиться у них то нужно сново оплатить так как они снова мой номер разместили на Островке. В итоге Островок деньги за два дня проживания в отеле куда меня не пустили не возвращает.