Владимир Эйгер
2
0
subscribers
0
subscriptions
172.9K
views
Отзыв будет полезен для Юридических лиц. Мерзкий магазин с хорошими товарами. Не могу получить оплаченный товар несколько недель из-за отвратительного, наплевательского и хамского обращения с клиентами этого магазина. Началось всё с того, что заказ был оплачен через личный кабинет юридическим лицом. Нигде при оформлении заказа не упоминалось то, что при получении товара мне потребуется именная доверенность и именно на листе бумаги. Когда товар поступил в смс об этом тоже не было ни слова. Вот текст смс: "Ваш оплаченный заказ N на сумму 20 999 руб. готов к выдаче в магазине ДНС в ТЦ "Прага". Когда я пришел туда, выяснилось, что оказывается нужна доверенность на листке бумаги. Скан или распечатка не годится. Пока товар шел в магазин, доверенность можно было бы легко подготовить и отправить. Я негодовал, но облепивший меня персонал магазина уверил меня, что подойти любая доверенность, сфоткать для примера любую из готовых доверенностей мне не дали, образца тоже у них не было. Потеряна первая неделя. Доверенность мне подготовили и выслали, обычную доверенность на получение товара с печатью, паспортными данными и подписями. Когда я пришел в магазин с такой доверенностью выяснилось, что форма всё-таки должна была быть и моя доверенность не подходит! Над моей доверенностью издевательски посмеялись. "Ну такое" заявил мне продавец за кассой глядя на мою доверенность. Пройдет неделя и мне придет уже новая доверенность по нужной форме, но уже я не уверен, что она им подойдёт, они найдут до чего докопаться и поиздеваться ещё раз. Это первый и последний раз когда я имел дело с этим магазином. Персонал отвратительный, отношение наплевательское, клиенты и их проблемы для них это повод для насмешек. Для меня это повод больше никогда не ходить в этот магазин и не рекомендовать его своим друзьям.