subscribers

subscriptions

9.4K

views

January 2025

Полная антисанитария! Это место — настоящий кошмар! В помещении грязь, коробки, ведро с грязной шваброй в общем зале, всё валяется повсюду. Видно, что здесь давно никто не следил за порядком. Работник Нина — это вообще отдельная тема. Она сидит за стойкой с перегаром, еле связно разговаривает и постоянно хамит. Никакого желания помочь, только отказывает в принятии товара и заявляет, что ей абсолютно всё равно на закон о защите прав потребителей. Ужасно, что в пункте нет уголка покупателя, нет ни книги жалоб, ни предложений. Когда я спросил, где это, мне ответили, что уголок и книга "находятся на дне", так что если кому-то повезет — он их найдёт. Видимо, там и остались все отзывы о качестве обслуживания. Люди, если вам дорога ваша нервная система и уважение к себе, не ходите сюда. Сервис — ноль.

SouzCvetTorg

Moscow • Flower shop

November 2024

На протяжении пяти лет я с удовольствием посещал ваш магазин цветов, но 30 ноября в 22:00 был потрясен тем, что стал свидетелем возмутительного происшествия. Сотрудник по имени Иван, находившийся, судя по всему, в состоянии наркотического опьянения, шатается по залу и ведет себя крайне неадекватно. Такое поведение не только подрывает репутацию вашего магазина, но и вызывает серьезные сомнения в компетентности вашего руководства. Неужели на рынке труда невозможно найти достойных и профессиональных работников? Настоятельно требую принять меры в отношении этого сотрудника.

Wildberries.ru

Moscow • Point of delivery

October 2024

Ужасное обслуживание и отношение к клиентам! Девушка на пункте выдачи грубит, хамит и совершенно не заинтересована в помощи. Организация работы оставляет желать лучшего: сотрудники придумывают правила на ходу, без какого-либо объяснения и уважения к покупателям. В помещении неуютно и грязно: повсюду разбросаны коробки, тесно и бардак. Создается впечатление, что никто не работает и не хочет работать. Полный хаос и неуважение! Категорически не рекомендую посещать этот пункт выдачи.