Плюсы : заказ достаточно быстро привезли
Врач хорошая, хоть и может нагрубить
Минусы: Персонал совсем не клиентоориентирован. Администрация все время огрызается.
Они становятся шелковыми , только если вести себя как капризно .
Касаемо моей истории : я заказывала раньше линзы в другом городе , и на ресепшене уточнила есть ли именно моя фирма. Мне невнятно ответили , я поняла, что есть . Так же мне обещали диагностику за 800р . Если же я в тот же день оформляю заказ, то диагностика бесплатна. Что входит в диагностику? Подбор ПРАВИЛЬНЫХ ЛИНЗ и их примерка.
В итоге оказалось что они не работают с моей фирмой, а работают с другими . За диагностику у меня все равно сняли деньги . Когда я уточнила : «почему мне нужно доплачивать ?» ответили , что за линзы , которые примерили . Линзы, которые не подходили под мои параметры? Или за свои линзы, которые с собой принесла ?Больше не вернусь сюда с таким отношением
Приезжала подавать документы сначала на перевод рвпо. Меня в окне 10 проконсультировали полностью . Затем подавала документы через госуслуги для ВНЖ, из-за постоянных недочетов мне в итоге позвонили и попросили приехать лично, записали на ближайшее время. Так же девушки, помогли перезаписаться на другой день. В окне 6 девушка с фамилией Зарипова ( не спросила имени) очень добрая и милая. Указала на недочеты и со второго раза получилось подать на выдачу ВНЖ. Очень рада, что есть очень грамотные и человечные сотрудники
