Только что выехали из данного отеля. Не ожидали многого, но все же цена - качество, конечно, не соответствует.
Жили в семейном номере, цена за который ~25к/сутки. Что мы получаем за эти деньги? Пыльные лампы у кроватей, пошарпанную мебель, приклеенные на скотч вентиляционные отверстия. Не смертельно, но неприятно. Сам корпус - как будто приехал навестить кого-то в больнице.
Территория не очень ухоженная. Безумно неудобно перемещаться с коляской, навигация не продумана. Дорожки разбиты. От всего ощущение чуть подлатанного старья.
Еда очень скудная, такого не аппетитного шведского стола еще не встречали. А главное - заявленное «все включено». Для того чтоб что-то попить или «поесть» в течение дня, вам нужно идти на третий этаж по лестнице. С маленьким ребенком это неудобно, а главное - там вы не найдете никакой еды. Заветренные кусочки какого-то пирога и чесночные сухари - вот весь ассортимент.
На полдник ребенку ничего не смогли найти. Я бы взяла с собой если бы знала!
Попросили фруктов (на общем столе стояла пустая тарелка из под них) - принесли (через 30 мин) вяжущую хурму и дубовые груши. Спасибо.
Напитки также, только в этом «баре». Неужели сложно сделать возможность брать тот же кофе в стаканчик с собой? Или другие напитки…чтоб можно было хотя бы гулять по территории, а не сидеть в темном непонятном помещении.
Из плюсов - служба бронирования и размещения. Очень приятные, вежливые.
При заезде встречали аниматоры и был столик с игристым - это произвело приятное первое впечатление.
Действительно хороший бассейн и сауны.
В субботу на улице было мероприятие с музыкой и шашлыком - за 2 дня, единственный раз вкусно перекусили)
Зоопарк для деток супер. Но опять же, куда не посмотри в сторону - разруха какая-то.
Никакого желания вернуться, конечно нет.
Находимся сейчас в данном отделе. Честно говоря, я в небольшом недоумении от такого количества положительных отзывов. Вероятно, люди больше совсем нигде не были. Мы много не ожидали, но было интересно, как устроен отдых в русских парк отелях.
Прежде всего, складывается ощущение, что тут совок, который припорошили вкраплениями новой мебели. Старые лифты, не очень чистые общие туалеты.
В номере запах затхлости, в душе находится не очень приятно, кружок на унитазе желтый от старости, лампочка одна не горит…все не критично, но за 25к в сутки, хотелось бы чтоб такого не было.
Старые двери, ушатанные балконы.. итп, но видно что ремонт косметический и типа современный был. Это у нас не обычный номер, в семейный(
Из плюсов, мы с маленьким ребенком, можно было сразу попросить радионяню, подогревать для бутылок и кроватку.
Территория очень маленькая и нет ощущения, что она ухоженная. Кажется, что тут был советский лагерь, который потом адаптировали под отель. Непонятные строения - выглядит всё неопрятно.
Из плюсов - много кроликов и разных птичек.
Ресторан (это конечно больше столовая) также имеет жуткий совковый интерьер. Стулья, столы - ну кошмар)
Из плюсов - еда вполне себе, без изысков, но голодными не останетесь)
Алкоголь имеется, можно даже брать с собой в пластике)
Персонал, в целом, вежливый, что приятно.
Мы умеем отдыхать в любых условиях и находить плюсы. По этому проводим время в радость, но приехала бы я еще раз сюда? Однозначно нет. Считаю, что это не стоит своих денег от слова совсем.
Заказывали у ребят шарики на годик сыну. Я супер дотошная, но осталась очень довольна. Без лишних слов, сразу поняли мой запрос и бюджет, подучилось очень красиво. Перед отправкой прислали фото, доставили вовремя. Все на 10 из 10. Спасибо ☺️
Очень приятный интерьер, красивая посуда, неплохое меню, классная веранда - на этом всё.
На сколько же сервис может испортить все впечатление. Заказ принимали долго (мин 30 ждали). Официант не любезный, не смог рассказать из чего состоит коктейль из меню (при этом уточнить и вернуться не предложил), ждали блюдо еще мин 30, принесли по готовности (т.е пока один человек за столом ел чтоб не остыло второй смотрел) и вишенкой на торте стало то, что ризотто было с замороженным куском мяса!!! Т.е мы час ждали брак и потом еще 30 минут пока его переделают. Конечно из чека блюдо никто не убрал.
В завершении обеда прождали меню с десертами 10 мин, затем чай 30 мин)
Общее впечатление, по итогу, неприятное.
Никакого желания вернуться нету.
Отвратительное отделение!
Нет пандуса для колясок, как такое возможно в общественном месте где есть ступени?
Пришлось заносить на руках тяжелую коляску-люльку с младенцем, чтоб зайти внутрь.
Электронная очередь никогда не работает. Все старое.
Народу толпа, два оператора не справляются.
Позор, что в 21 веке есть еще такой совок.
Мы наблюдаемся в данной клинике около 8 лет. Перенесли тяжелую операцию и много чего еще. Всегда все было отлично, доктора всегда были внимательные, компетентные. Да, не дешево, но для меня важно, чтоб моя собака была в надежных руках.
Но сегодня, я была невероятно разочарована анастезиологом Пивоваровой А.С. и приняла решение «сбежать», не смотря на то, что нахожусь на 9 мес.беременности и ездить туда сюда немного сложно.
Предстояла санация ротовой полости, я консультировалась по телефону, изучила информацию на сайте, записалась на прием. Мы не первый раз делаем данную процедуру.
Стоматолог отправил на консультацию к анастезиологу Пивоваровой, которая не поднимая глаз на собаку (я уже не говорю про то, чтоб послушать питомца) начала спрашивать были ли у нас операции и какие, когда я сказала что у нас внушительная карта (которая открыта перед ее глазами) и там более точная информация, получила ответ, что доктор не собирается тратить на это час своего времени. После долгой писанины, мне сообщают что стоимость составит ~ 40к.
Я решила поинтересоваться из чего состоит эта немаленькая сумма, которая минимум в два раза превышает все максимальные значения о которых сообщали до этого. Доктору явно не понравилось, что я задаю такие вопросы. И когда дошло до вопроса могу ли я отказаться от тех или иных анализов доктор позволила себе сказать глубоко беременной женщине (мне) что моя собака может умереть и ответственность за это будет на мне! Я понимаю, что всегда ответственность за принятые решения на хозяине, но как можно так выражаться? Где этика вообще?
Затраты на анастезию расписать хоть примерно анастезиолог не смогла, но стоимость озвучила без проблем - 10к (на собаку весом 5кг)
Также, отдельно оплачивается теперь вынужденное пребывание в стационаре до наркоза и после (никогда ранее такого не было).
Общение в целом, очень пренебрежительное, грубоватое. Повторюсь, на собаку при этом, ноль внимания.
У меня осталось очень неприятное ощущение, что кроме денег ничего не интересовало данного доктора (повторюсь, никогда ранее даже мыслей таких не возникало)
Впервые, я приняла решение обратиться в другую клинику.