Забронировала номер на неделю заранее, предупредила, что приеду ночью. В итоге, по приезду 2 часа не могла попасть в отель, стояла на ночной дороге с сумками, звонила на рецепцию - не отвечали. По факту администратор перепоручила меня принять охраннику, который лег спать, ожидая меня позже.
Конечно, передо мной извинились и даже подарили бутылку воды🤦🏼♀️, но факт остается фактом.
А так хороший отель: чисто, приятно, вкусная кухня.
Ужас. Цена номера 5250. Нет горячей воды, отправили в общий душ в подвале. Общий душ страшный, грязный, с тараканами. Номер вонючий, при этом окна просят не открывать (ремонт фасада), старая замызганная мебель, старая сантехника. Халата нет, полотенца старые, рванные. На люстре не все лампочки горят. На мои замечания администратор предложила мне поискать другой отель. Администрации отеля стоит обратить внимание на компетентность работника рецепции Татьяны (работала 13.06.25) в части прав потребителей услуг.
Прекрасный мастер Анжела! Очень благодарна ей! Впервые мои брови выглядят очень красиво! Ни один мастер до этого не смог так красиво их оформить. Спасибо большое!
Хорошая идея, которую испортил персонал. Коктейль не вкусный, туалет грязный очень, что отбивает желание есть, официанты уставше-грустные, музыка орет.
Неплохое меню, хорошее местоположение - на этом все плюсы заканчиваются. Неприветливый персонал, мошка в зале - признак грязной кухни, дизайн зала неуютный, кофе невкусный.
Плохая гостиница в прекрасном городе. Все плохо. Я могу понять скромный ремонт, дешевую мебель. Но не понимаю - ветхое постельное белье, отсутствие кулеров, гладильной доски (утюг есть, гладьте в номере), скудный завтрак - холодная каша с сосиской. Из плюсов - хорошее местоположение.
Прекрасный ресторан национальной кухни Удмуртии: вкусно, атмосферно. Уютные залы, чистый санузел, внимательный персонал. Обязательно к посещению для знакомства с республикой!