Безд ельники, которые не хотят пошевелить пальцем для выполнения своей работы. Не делают совершенно ничего, даже то, что им вменяется в обязанности. Отвечают на письма редко, лениво. Ответы сводятся к "не знаем", "не можем", "обращайтесь" еще куда-нибудь, хотя зачастую именно они должны выполнить какие-либо операции. Нигде и никогда не сталкивалась с такой безалаберностью, нежеланием работать и бездушностью.