Обещают то, чего не сделалают. Всеми способами торопят заключить договор. Говорят про законы, которых нет. В общем врут всеми возможными способами, чтобы заключить с вами договор.
Курилка прямо на этажах где номера обычные. Весь дым тянет в номера. Невозможно находится в номере своём из-за запаха сигарет. Руководство хамит и говорит, что не может убрать курилку.