Grani
April 2025 •
1
Пришла убрать лишние кончики после процедуры подравнивания кончиков ровным срезом у них же. Меня не устроили торчащие волосы спереди. Это результат прямого среза. Я у них узнала, что ещё есть прямой срез по окружности. И, оказывается, прямой срез по окружности - это уже полноценная стрижка.... и она стоит не 500р, а 1100. И в неё входит мытье головы и уходовые процедуры. Об этом меня перед процедурой не проинформировали и мне пришлось отказаться от мытья головы с уходом, так как с утра я уже мыла голову. По сути мне подравнивание кончиков спереди (это у них называется "проработать каждую зону"...) за 5 минут обошлись в 1100, а точнее 1600... На мой вопрос, почему меня не предупредили о стоимости и составе процедуры, мне ответили: "Мы учтем этот случай и усилим информирование клиентов о стоимости услуги"...