Полина
7
0
subscribers
1
subscription
175.5K
views
столкнулась с «потрясающего» качества сервисом. заказала как вегетарианка шаверму с фалафелем, принесли, стала есть, была очень увлечена своим рассказом спутнику и ела автоматически. в какой-то момент выяснилось, что я ем курицу. для меня это было трагедией, разревелась на месте. мой молодой человек конечно стал интересоваться, как же так вышло? проверили, заказ был принят верно, столик тоже ни с кем не перепутали. ошибка повара, которую он и другие представители заведения отказались признавать, пока мы им не показали оставшуюся часть блюда. со стороны ресторана не было предпринято попыток исправить ситуацию и даже не было извинений. ужасная ситуация, абсолютный непрофессионализм и человеческое равнодушие
была прежде там раз 5, больше не приду и рекомендовать не буду
хочу сделать замечание для улучшения сервиса.
ели с молодым человеком за столиком, отошли к кассе заказать десерт, когда вернулись обнаружили, что поднос с едой утащили и наши напитки вместе с ним, которые оставались для десертов, вообще еще не заканчивались. на стульях были наши куртки, ничего не предполагало, что мы не вернемся.
неприятно, впечатление испорчено. тем более, если ваше заведение предполагает заказ у кассы, необходимо быть более внимательными к тому, что вы забираете со столов.
давать такой поднос с едой возмутительно)) считывается неуважительное отношение к клиенту, неприятно, ни о каком заботливом сервисе речи здесь нет. можно было бы списать на огромный поток людей и оттого девушка не заметила, что дала, но нет — людей было мало, начало дня:)
сама лазанья вкусная, морс тоже, да и булки обычно тоже, к этому вопросов не было никогда
неожиданно и случайно нашлось прекрасное место! большое, светлое, уютное пространство. приятный персонал, интересное меню. вафли со шпинатом в сливках покорили! еще была вкусная вафелька сладкая и даже обычный чай с жасмином был классным. благодарю, желаю процветания и видимо еще вернусь!🩵
очень приятное впечатление, спокойно, уютно, красиво, вкусно! рада, что такое место появилось в двух шагах от дома. вежливый милый официант, чувствуется его старательность и доброта. интерьер очень гармоничный и интересный, классные детали. а еще хочется отметить брендинг!
самая вкусная маргарита, которую я пробовала, нет ощущения жалкой пародии на пиццу, в которой ничего нет. и тирамису на ликере тоже превосходный!
единственное — маленькое меню, особенно для меня как для вегетарианца, надеюсь, что будет пополняться! всем мира, любви и денег😁🧡
Прекрасная студия, очень светло, приятно и спокойно. Всегда очень вежливое, заботливое и уважительное отношение. Работают замечательные девушки, все подробно объясняют и дарят ощущение безопасности!🤍🫶🏻
Неожиданно очень приятное место. Все было вкусно, чисто, улыбчивый и вежливый молодой человек официант. Вся наша большая компания осталась довольна, благодарим!🫶🏻
Студия, которая сразу попала в сердечко!💘
Классный дизайн, красивый инвентарь, очень приятная и милая девушка администратор, удобное расположение в прекрасном здании, все чисто, аккуратно и невероятно уютно. Отдельное спасибо тренеру – Лене Печниковой, с первой же минуты расположила к себе и создала чудесную атмосферу, была внимательна к каждому и включила красивую музыку! Я редко, когда чувствую себя комфортно в новом обществе, но здесь мне было как-то по-родному, спокойно и расслабленно🤍🧘🏼♀️🕊
Рада, что выбрала эту студию для себя, прихожу и ухожу с улыбкой💜
Мой мастер просто чудесная, подробно описывала каждый свой шаг на первой встрече, вся тревожность исчезла. Анастасия всегда интересуется моими ощущениями, я не чувствую себя неловко, мне комфортно и безопасно – а это очень ценно. Спасибо всей студии за старания, профессионализм и заботливое отношение к клиентам!
Я очень довольна, спасибо вам большое! Прекрасная расслабляющая атмосфера, красивый, интересный интерьер, хотелось рассматривать! Очень приятные, располагающие к себе люди. Все продумано до мельчайших деталей и на высшем уровне. Спасибо🤍🧚🏻🪄
