Александра Островская
4
0
subscribers
0
subscriptions
23K
views
Good Tea
Moscow • Tea Room
Save
Ужасное обслуживание и обман
Заведение Good Tea оставило крайне негативное впечатление. Дважды столкнулась с откровенным хамством и обманом со стороны персонала, в частности, работника по имени Макс.
В первый раз, заказав напиток с одним топпингом (таро), мне заявили, что для напитка «boba milk tea двойное добавление" нужно взять два топинга ПОМИМО тапиоки. В итоге, я заплатила 560 рублей за напиток с одним топпингом (опять же помимо тапиоки) хотя напиток с двумя топпингами стоит 490 рублей – я заплатила больше, получив при этом МЕНЬШЕ добавок, чем предполагалось.
Во второй раз, основываясь на предыдущем негативном опыте, я попросила таро и кокосовое желе в напиток "boba milk tea двойное добавление". Напиток был приготовлен БЕЗ тапиоки, несмотря на то, что название "boba" само по себе означает добавку тапиоки и уж тем более учитывая то, что мне сказали в предыдущий раз, она точно должна была быть. Персонал проигнорировал мои замечания и опять взял дополнительную плату в 80 рублей.
Такое отношение к клиентам – непрофессионально и неприемлемо. Я крайне разочарована как качеством обслуживания, так и попытками обмана. Не рекомендую данное заведение никому. Надеюсь, руководство примет меры и проведёт беседу с персоналом о правилах этики и честности в работе.
Russian Aikido Yoshinkan Federation
Moscow • Sports club
Save
Очень хорошие заведение, отличный зал и тренер👍