СС
November 2018 •
5
Я обрашалась в 'АСМ-Технический Центр' в июле 2018 по поводу негарантийного ремонта (полная замена матрицы экрана ноутбука после падения). Ремонт прошел оперативно, по цене тоже было ок. Все было прекрасно, но через 10 дней после окончания гарантии на этот ремонт (она сост.3 мес) на экране появилась полоса. Упс. Замена в июле мне обошлась в 6700р. Печально 'закапывать' еще раз такую же сумму в не самый дорогой ноут:( Руки в ноги, побежала в сервис без особой надежды на то, что сервис пойдет навстречу и проведет замену недавно установленной новой матрицы. Ноут в АСМ приняли на экспертизу и пообещали обсудить с поставщиком LCD вопрос бесплатной замены.Итогом стал возвращенный мне сегодня ноутбук с новой матрицей. Благодарна 'АСМ Технический Центр' и лично Александру за клиентский сервис уровня 'бог'! И профессионализм в общении и решении сложных вопросов! Светлана