На сайте один маршрут для катаний, по факту приезжаете, они говорят что в центр нельзя ездить. А чего бы тогда информацию на сайте не поменять, дабы не вводить людей в заблуждение??
Второй момент - приезжайте за 15 мин до катания будет инструктаж. Приехали, провели инструктаж. У вас на катание осталось 45 мин. На вопрос, а что инструктаж входит в катание, сказали «да». А на кой тогда нужно приезжать за 15 мин?
Оплата только наличными, даже переводом нельзя 🫠
В целом пойдет, но от катания другого ожидали за счет маршрута.
Первый раз записалась в данную студию перед Новым годом. Студия на первый взгляд неплохая, уютная, но:
1. Терминал не работает. (Последний раз была 21.02, и все предыдущие разы «не работает») Просто выключен. Думаю стоит написать в РосПотребНадзор.
2. 30.12 сделала маникюр, 1.01 уже написала, что у меня произошла отслойка. Переделали по гарантии, но осадочек остался.
3. 21.01 сделала короткие ноготки и уже 6.02 пришла повторно, тк всё слезло, просто отслоились.
4. Снова сделала короткие !с укрепляющим гелем, вышло дороже, но думаю хоть месяц прохожу, но не тут то было, записалась снова на 21.02. Опять сделала короткие, укрепили гелем и вот сегодня 28.02, а у меня скол, и две трещины 👌🏻
Также 21.01 просидела почти час в ожидании, пока освободится мастер. Извините, но это не 10 мин. Если есть понимание, что мастер вовремя не освободится, неужели трудно написать/позвонить, попросить приехать позже? На время клиентов абсолютно наплевать.
Не рекомендую! Хожу на маникюр более 5 лет, ТАКОЕ вижу впервые. Ужас.
Также дополню отзыв здесь, т.к. в официальной группе ВКонтакте меня заблокировали, удаляют мои отзывы, не принимают претензию и угрожают обратиться в правоохранительные органы за клевету на организацию) Поэтому девушки, делайте выводы)
Если бы можно ставить 0 звёзд, я бы так и сделала. Ваш банк даже 1ой звезды не заслуживает.
Ужасное обслуживание, операторы в чате не работают, а знаете сами, что пинают. Решение не поступает по проблеме, приходиться самой разбираться.
Отказываюсь от вашего банка с лёгкостью.
Сделайте нормальную техническую поддержку