Менеджеры - приветливые.
Кузовщики - поменяли стекло мне в машине, вцелом норм.
Механики - ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Зачастит Андрей (кажется так его звали) - просто умничка.
Менял в данном сервисе стекло по страховке. Машина на гарантии, т.ч. к какому дилеру послали, там и делал. Параллельно надо было сделать несколько простых вещей с машиной.
1. Посмотреть что с тормозами, т.к. на мой взгляд большой холостой ход педали.
2. Поменять масло по "сложнейшему" алгоритму "сначала залить из маленькой бутылочки, потом из большой"
3. Посмотреть что с задним дворником, который взял моду вместо стекла протирать воздух слева от авто.
Из этого гигантского списка работ корректно было сделано НИЧЕГО!
1. Тормоза у меня оказывается нерегулируемые. Внезапно.
2. Масло вылили в машину из большой бутылки, полностью проигнорировал маленькую, которая стояла рядом.
3. Проблема с дворником у них "не воспроизвелась". Хотя когда забирал машину эта проблема проявляла себя во всей своей красе.
Когда я выкатил сервису претензию по поводу пунктов 2 и 3 (по поводу п.1 надо копнуть глубжее в независимом месте), то получил чудесный и клиентоориентированный ответ: "Сегодня работает другая смена механиков. Они за бесплатно устранять ничего не будут. Та смена, которая делала Вашу машину сейчас отдыхает, приезжайте во вторник. За деньги тоже прямо сейчас никто ничего делать не будет". В этот момент я уже перешёл на великий и могучий и его многоэтажные конструкции, ибо всему есть придел.
На шум пришёл запчастист Андрей, который ключом на 10 за 3 минуты всё исправил, за что ему спасибо.
В следующий раз, выбирая между слётом с гарантии этим сервисом, я точно выберу первое, ибо на клиентов тут всем просто пофиг.