Та Самая Ёлка
Saint Petersburg • Christmas market
Save
January 2025
Здравствуйте. Ваш магазин обещал возврат 20% стоимости елки, тк елка была некачественной, в течение 5 дней. Прошел месяц, естественно никакого возврата не случилось. Ваши телефоны больше недоступны)«Премиум класс»😂 Для остальных подробный отзыв. Заказывали елку за 3 недели до нужной даты. Привезли елку, курьер не хотел доставлять ее до квартиры, хотя все предыдущие годы проблем не было в тех же условиях. На пазбирательства с курьером и компанией - наши, менеджер не сделала ничего - ушло 2ч. Елка оказалась кривой, без верушки и с плешью на боку в 50 см. Согласовали замену на следующий день по тлф. Привезли с опозданием ЕЩЕ на день, молча перенеся дату, мы весь день прождали. Новая елка 1) не пахла, 2) имела засохшие коричневые нижние ветки, которые ОСЫПАЛИСЬ и ломались. Вместо сильных нижних ветвей. Мы не могли уже позволить замену по датам, скинули фото магазину. Магазин обещал вернуть на карту 20% в течение 5 дней. В то время как варламовские елки предыдущих лет стояли ло конца февраля, эта уже засохла. Скорее всего это тоже была чьим-то возвратом. На карту нам ничего не вернули. Качество магазина упало в разы. Больше мы никогда у них ничего не закажем после 4 лет с ними.