Надежда В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
38.2K
views
6ого марта оставили эпл вотч с просьбой перепаять шлейф, сказали что можно будет забрать завтра после 19:00 точно, можно даже не звонить. Приехали, никто даже не приступил к работе. 8ого марта позвонили, сказали, что шлейф рабочий, нужно менять дисплей за 17 т.р. Мы сняли дисплей с рабочих часов, что сказали мастеру, а на этих часах не работает тачскрин у ДВУХ дисплеев, которые к нему подключали. Дисплей рабочий 100%. Мастер ответил что НЕ ВЕРИТ и нам выкатили счет за диагностику с вердиктом неисправного дисплея. Хотя мы не просили диагностику, нужно было перепаять шлейф, который не рабочий, что видно даже мне, там очевидно снято покрытие и одной дорожки просто нет. И дисплей, мастер сам сказал, что не проверил, потому что для этого нет необходимых запчастей, он проверил только что по шлейфу есть сигнал. Опять-таки, очевидно сигнал есть, на дисплее только тачскрин не работает, а сам дисплей включается. Администратор на мой вопрос что делать в этой ситуации вообще не ответил мне. Сказал «я не знаю». В итоге оплатили диагностику, сняли видео как дисплей работает на других часах и отправили претензию 13 марта по форме, которую взяли в сервисе. Никто на письмо не ответил до сих пор (сегодня 17 марта)
В итоге в другом сервисе все сделали без проблем, часы теперь работают. Не рекомендую сюда обращаться, трата времени и денег.
Upd номер договора 714000 от 2025.03.06
24 марта прислали шаблонный ответ, что мы должны отправлять на экспертизу и что у нас нет необходимых знаний оценивать работу мастера. Отписка, в ситуации никто разбираться не стал.
Надеюсь перед тем, как обратиться в этот сервис люди будут читать отзывы и выбирать другой 🫶
Хорошие специалисты по техническому свету в среднем + сегменте. Сотрудничают с качественными производителями