Очередной раз отправились на выходные в «Яхонты» и убедились, что с каждым нашим приездом становиться все хуже и хуже ! Посещали данное место 2 раза в год . Самое первое впечатление ( лет 6 назад) было супер за те деньги , которые мы платили : бассейн работающий до 22-00, в столовой разнообразие блюд и расторопный персонал , чистота в номерах … А сейчас от былого комфорта остались бассейн ( правда уже работающий до 19-30) хотя осенью прошлого года работал до 20-00 , что позволяло хоть немного поплавать после ужина и большая , красивая территория ( правда частично утратившая украшавшие ее когда-то декоративные фигурки) За полных двое суток нашего прибывания даже мусор не разу не был убран , мини бар абсолютно пустой! Но больше всего поразило питание !!! Людям приходившим через 40 минут после открытия столовой просто не хватало некоторых блюд : свекольный салат заменяли нарезанными солеными огурцами, гуляш из говядины подливой со свининой и т.д. Гарнир всегда холодный , и одна витрина из 3-х на которых выкладывают пищу всегда была пустой! Про былое выпекание блинчиков с начинкой , пиццы или мяса на гриле даже не стоило вспоминать ! Погуляли по территории , покупались в бассейне , но ощущение, что «Яхонтам» наплевать на своих клиентов была очень стойкой!!! А ещё очень странный вопрос , по приезду каждый раз -«вы у нас уже были?» а хочется спросить -« базу откройте» , если конечно таковая вообще имеется! !! На данном этапе состояния это место рекомендовать не могу
Обратилась в выходной день , т.к, сломался зуб и нужно было срочно его удалить ! Данное учреждение дежурило в этот день и я поехала именно туда . В регистратуре «утомленная» регистратор , взглянув на меня мельком , пробубнена - «звоните 03» ! Никакого человеческого отношения , просто «послали»
Ресторан теряет свою былую привлекательность , очень многих блюд , указанных в меню, нет в наличии , никакого музыкального фонового оформления ! От Болгарского колорита остались только скатерти
Заказала через сайт мазь диклофенак производителя МосФарма ( причём искала именно его) заказ получал другой человек и только дома увидела что производитель другая компания ( вобщем подсунули то что было в наличии) никогда при заказах у других компанийс таким не сталкивалась , то что есть на картинке, то и привозили!!! Разочарована ! Сайт к заказу не рекомендую!
Слава Богу наш отдых в этом отеле подходит к концу! Думаю уедем от сюда на день раньше окончания Путевки. Перед выбором отеля читала отзывы и в принципе была готова и к однообразной еде и к другим ньюансам , настраивалась на положительные эмоции и тёплое море. НО то с чем мы столкнулись повергло нас в шок. На наш этаж заселился постоялец и в первую же ночь выбил дверь в свой номер ( причём делал он это всю ночь) дебоширил и не давал спать .Постояльцы 2 раза звонили на ресепшн и тут выяснилось что в отеле нет ни службы безопасности ни охраны ( и это в 7-ми этажном корпусе полным с детьми в котором алкоголь льётся рекой) у отеля есть только контролеры , которые и уговорили нас не вызывать полицию, сказав что утром все урегулируют. На утро сменился администратор, быстро убрали мусор из коридора и вставили дверь! На наши вопросы по поводу инцидента сказали что ничего делать больше не будут! Дебошир отоспался и следующую ночь мы опять не спали ( он ходил и стучал в номера, пробовал своей картой открыть чужие двери) . В безопасности себя не чувствуем! Отелю плевать на все! Подумайте при выборе места отдыха нужен ли вам отдых за который ни кто не отвечает и ни дай Бог что-то случиться , помочь будет некому !
Была в магазине 10.01.22 на кассе две дамы без настроения, такое впечатление что люди не на работе , а владелицы магазина! Хамоваты и надменны! Для такого магазина это просто не допустимо