Елена Яковлев
4
0
subscribers
0
subscriptions
36.9K
views
Не могу сказать, как в целом ресторан, но для проведения детских дней рождений, однозначно не рекомендую !
Начну с плюсов - кулинарный мастер класс, внимания , скрасили прибывание( но тоже нюанс, зона его проведения проходная и нас щемили все время проходящие через этот узкий проход люди, в том числе с колясками).
Вообщем организация, сервис просто отсутствуют.
Мастер класс окончен, стол не накрыт. Далее начали что-то приносить из блюд, но нет приборов, нет тарелок, нет салфеток .
Приносят десерт, новых тарелок и приборок для него снова нет.
Кажется в ресторан люди приходят за комфортом и для отдыхав,?!
Тысяча моих сожалений , что выбрали именно их, ушла с чувством, что отработала там смену официантом.
Оценить качество работ не представилось возможности, поэтому расскажу о сервисе- он отсутствует !
Записалась накануне , за 5 часов до процедур раздался звонок , что принять в 17-30 меня не могут , альтернатива только 16-30.
В разгар рабочего времени срываюсь, бегу и долго-долго жду, когда меня пригласят … но ни через 10 и ни через 20 минут тишина…
Администратор видимо молча все это время ожидал, что ситуация без ее участия должна рассосаться- как в воду смотрела)
На скорой привезли в это чудное учреждение, хорошо что на мне только план по обследованию выполнили и ничего не обнаружив выставили.
Особую «благодарность» хотела бы выразить сотруднику, который в кабинете кт отказался помочь снять серьги и послал далеко, в итоге по пути в это далеко помог случайный машина в коридоре снять их с меня. И вот думаю если я вся перебитая была и такое хамское отношение, то как же она обращается с теми кто без сознания поступил…
Мы выбрали данный ресторан для празднования детского дня рождения .
Очень тщательно подходили к выбору места для проведения праздника, как итог- ресторан не оправдал ожидания, а просто превзошел их!
Потрясающая была организация праздника, отличная кухня и сервис, оставили только лучшие впечатления, как у деток, так и у родителей.
Всем тем, кто еще думает где провести праздник, рекомендую полажиться на команду профессионалов bona capona!
