Ди Климова
4
0
subscribers
0
subscriptions
3.4K
views
Клиентоориентированность 0. Бронировали стол за неделю на вечер субботы, чтобы нас посадили за самый ужасный стол рядом со стеной. В итоге, проблему со столом никто не решил, вечер испортили. Выбирайте другие заведения Френка, если не хотите, чтобы вас посадили в темном углу, где не развернуться и не испортили тем самым вам вечер.
Администратор Екатерина- совершенно не заинтересована в взаимодействии с людьми и решении их проблемы. Впечатления сложись отвратительные.
Бесплатной парковки нет.
В туалетах убираются через раз, мыло и салфетки появляются достаточно редко.
Совсем недавно, при пересменке команды уборщиков, начали бегать тараканы.
Вентиляция - отдельный вид искусства: летом в офисе невозможно дышать, зимой- температура в офисе приближается к уличной.
Коридоры- один сплошной лабиринт. Клиенты постоянно путаются и теряются.
Почему-то ваши кассиры решили, что средний попкорн- это размера xxl, который так и пробивается у них в кассе. И удивительный факт, когда прошла оплата еще не наборного попкорна, его уже нельзя вернуть. Впервые встречаю это в кинотеатрах.
Отвратительное место и ужасный персонал. Парень и девушка на кассе говорят абсолютно разные вещи о наличии меню. Мужчина грубит. Хотела заказать чай. Мужчина сказал « вы время видели, вы сюда чай пришли пить». Ужас
