Господа !!! Спасибо за хорошие отзывы ! Сам там был экспертом до 2011 года (я один из создателей этого отдела , сейчас на пенсии).Поймите - эксперты там "технари" только с высшим образованием и кучей академий (все они офицеры полиции ,половина старшие офицеры ,я,например, был не начальником "пахал" как все ,хоть и подполковник)-отсюда вежливость,корректность и точность..Их не так много а экспертиз и исследований "вал"...То что не всегда подходят к телефону - перезвоните т.к. дежурный по отделу "висит на прямой линии или на резервной" или отлучился в бокс контролировать "молодых сотрудников" - людей не хватает ( Плюс их,как офицеров полиции привлекают на городские "мероприятия",плюс они как эксперты еще и дежурят по городу просто криминалистами ) . И еще - начальники там очень неплохие (Хамы,дураки там не задерживаются,кстати тот "зам" в июле стал уже начальником ,предыдущий начальник (рекордсмен ГУВД по выслуге - больше 40-ка "Календарей" очень образованный,умный,тактичный ушел на пенсию добровольно - не захотел повторять опыт своего предшественника ,скончавшегося в 2015-м чуть ли не на рабочем месте от перенапряга)... И еще дам совет - Вам повезет если если Вы застанете "очень крупную даму" - она единственная вольнонаемная (она инспектор по учетам ,она же секретарь отдела,пережившая 8-мь начальников_ ).С ее опытом она она "разрулит" любой вопрос не хуже полковников...
Стандартный КБ,как везде в данной сети продавцы навязчивы и нацелены "порекомендовать" товар,в продаже которого есть их интерес...и неприязненны к покупателю который без них берет то,что ему нужно.