e.mln
4
0
subscribers
0
subscriptions
5.2K
views
Была у мастера Анастасии на снятии ресничек - всё прошло очень комфортно и быстро, а я люблю когда так 😇 Впервые была в салоне, поэтому хочется отметить как там стильно и уютно! ✨
Сегодня посетила данную студию и сделала чудесную чашечку с божьими коровками 🥹
А в этом мне помогли Соня и Настя 🤗🤗 Спасибо большое за творческий вечер🤍🎨🧑🏻🎨
Была сегодня (30.11) на сферотерапии лица у Марины (первое пробное посещение).
Осталась в полнейшем восторге!!😍
Благодарю Марину - за ее трепет, внимательное отношение и нежность в движениях аппаратом, руками 🤗🤗 получила не только прекрасный эффект лифтинга, но и настоящее удовольствие от процедуры (чуть не уснула в процессе 🤭), обязательно возьму абонемент и буду ходить именно к ней🤗🤗 спасибо еще раз!
Недавно переехала в Зеленоград и на данный момент в поиске своего салона и мастеров.
Данный салон выбрала по отзывам, фотографиям и расположению.
На 8.11 (пятница) была записана на маникюр со снятием и дальнейшим однотонным покрытием к мастеру Валерии. Я была там впервые и в переписке спросила есть ли какие-то специальные предложения для первого посещения, как это обычно бывает во всех нормальных салонах. Мне ответили «да, на первое посещение скидка 20%». Забегая вперед скажу - с меня взяли полную стоимость…Когда я перед оплатой уточнила о данном специальном предложении - мне ответили «будет скидка при следующей записи на какую-то из других процедур»..и девушка стала перечислять имеющиеся у них.
Такое вижу впервые, если честно - что бы делали скидки не следующее посещение и другой процедуры! Но ладно, допустим.
Маникюр Валерия сделала хорошо, вопросов нет ни по форме, ни по длине, НО буквально уже в среду у меня отвалился кусочек покрытия на одном пальце. Через небольшое количество времени я заметила трещину на другом! Я написала в салон в тот же день и попросила записать меня на ремонт.
Приехала в назначенный день, Валерия сделала мне ремонт, после чего подхожу на ресепшен и девушка-администратор с очень широкой улыбкой говорит мне «с вас 460 за ремонт двух ногтей» и спрашивает не записать ли меня на процедуру в следующий раз.
Нет, нет и еще раз нет. У меня уже накопилось на этот салон, так что я уже просто молча оплатила и ушла, зная, что больше НИКОГДА сюда не приду !!
Уже выехав оттуда на машине, мне звонят оттуда и говорят «ой, извините, а я не знала что вы по гарантии..можете вернуться, мы вам сделаем возврат..». Мне пришлось разворачиваться и возвращаться !!
Девушка-администратор у меня же спрашивала какой мне чек, а какой им, потому что она еще не делала возвраты.
Приложила карту и уехала оттуда.
Все дни после, я только и замечаю, что моё покрытие то с одного ногтя спадёт где-то, то треснет на другом. Итог: была всего лишь неделя маникюру, а уже несколько ногтей были с отслойкой покрытия… Просто позорище !!!
Я считаю, что вопрос не к мастеру Валерии. Работу она свою сделала аккуратно, форма и длина хорошая. Это вопрос к лакам и тому, что закупает руководство.
Я делаю маникюр с покрытием уже столько лет и прекрасно знаю как держится у меня покрытие и тд.
Так что могу смело сказать , что это худший маникюр !!! Маникюру неделя - а это просто ужас !!! Стыдно с ним ходить ! Сейчас буду искать салон и записываться делать вновь - так ходить вообще нельзя !! Да, бывало пару раз ремонты делала за неделю , ничего страшного. Но что бы почти на каждом пальце - отслойка ?! Такого я еще кошмара не видела !
Не стала даже им писать по этому поводу, а то снова там не будут знать что-то и по факту лучше не сделают.
Пишу для будущих клиенток: девочки, если вы не хотите переделывать маникюр через неделю, бегать на ремонты и общаться с низкоквалифицированными администраторами, то НИКОГДА не приходите в этот салон !!!
Расстройство, потраченные деньги и время !!!
Ужас, Nail Party, просто ужас !!!
Такую «вечеринку» вы устроили моим ногтям !!!
Ниже прикрепляю всего лишь пару фото из тех что были и есть по факту.
Редактирую отзыв 22.11:
Хочется выразить слова уважения руководству, которое связалось со мной после этой ситуации и в быстром порядке его урегулировало 🙌🏼
