Polina Nechaeva
6
1
subscriber
0
subscriptions
100.4K
views
Благодарю за чудесные выходные! Всегда чувствуется, когда владельцы относятся с заботой к гостям и все создается с комфортом и качеством для отдыха.
Нам не хватило только тапочек, все остальное продумано до мелочей!
Баня шикарная, давно не получали такого удовольствия от парения. Проектор скрасил вечер интересным фильмом.
Переживали за состояние елей, видно, что деревьям нужно лечение, желаем здоровья и процветания этому лесу!
Красивый интерьер, удобное месторасположение, меню большое.
Знакомство с официантом началось с выбора чая, мы сразу ориентировали его на травяной или зеленый, на что официант стал предлагать шиповник малину, хотя это больше бы было похоже на каркаде или фруктовый. Остановились на лайме, принесли красный чай по вкусу опять таки был один шиповник. Официант подошел, открыл чайник посмотрел заварку, уверил нас, что это лаймовый, но так как вкус нам совсем не понравился, постояв подумав возле нас пару минут предложил заменить на луговые травы. Этот чай был лучше.
Цезарь с курицей был очень сухой, в моем салате со свежим лососем и авокадо рыба была нарезана тонким слайсом, копчено масляная, на любителя, хотелось бы чтобы это уточнялось в меню, если у вас такая подача. А цена у этих салатов выше среднего.
В этот момент официант приносит мне кофе, хотя заказала его девушка с соседнего столика.
Горячее было неплохое. Но все мое равиоли с уткой было полито грибным соусом, я не очень люблю грибы и не ожидала их там увидеть, меню на мой взгляд недоработано и не указаны важные детали.
Потом официант вовсе про нас забыл. Про десерт пришлось спрашивать у другого официанта, а принес его уже третий официант.
Счет ждали тоже очень долго.
Был будний день, среда. Полупустое заведение, но мимо нас пол обеда носили стулья, диваны, столы, толпилось по несколько официантов.
Не понимаю ажиотаж вокруг этого заведения.
Психованная сотрудница работает, кидает товар назад себя на пол. Потом удивляются продавцы, почему вещи грязные. Ощущение, что я не умею право на возврат вещи в катышке и не по размеру судя по ее отношению
Была в студии впервые у мастера Марии. Уютная студия и кресло, хорошее расположение, мастер узнала все мои пожелания, но вышел не тот результат, который бы мне хотелось. На следующий день предложили коррекцию, убрали неровно лежащие реснички и получилось идеально. Времени ушло много, но я осталась довольна, спасибо за внимательное отношение к клиентам.
Были в предновогодние выходные, нашелся свободный стол, за что одну звезду можно поставить)
Официанты вежливые, еще одну звездочку.
Но для меня главное в месте еда, и меня это разочаровало. Один салат похож на другой. Цезарь в разных вариациях с обычными помидорами. Решила попробовать с шампиньонами гриль и копченой курицей.
В тарелке было две полосы огурца примерно по 10 см, курица нарезана неровным кубиком, шампиньоны «гриль» сжались до размеров каких- то шкварок, сухарики были еще меньше, будто из приправы магги покупные. Все это на тарелке выглядело совсем неаппетитно, неряшливо, все разной нарезки. Соус был лужицей под этим всем, какой-то чесночный. Ждали минут 35 этот шедевр.
Подруга заказала салат романо. Уточнила в салат идут черри или обычные помидоры? Официантка сказала обычные, но вынесли спустя 40 минут салат с черри) В целом норм, но это был обычный цезарь, зачем два одинаковых салата в меню? Листья были айсберг, не романо. Все очень странно.
Мороженое несли минут 15-20, ну ладно.
Больше есть не хочется в этом месте
Хотели выпить кофе с десертом или вкусной выпечкой. На глаза попался инстаграм этого заведения, где в каждом посту фото очень красивых сладостей и круассанов. Когда пришли в 6 вечера, из 15 позиций десертов в наличии был один медовик, остальное в стопе. В первый раз с таким сталкиваюсь.
Каждый раз убеждаюсь, что правильно остановила выбор именно на этой студии. Очаровала меня с первого посещения, не только подходом, комфортом и удивительно приятной бонусной системой, но и конечно результатом. Отдельную любовь выражаю специалисту Инне. Всегда работает по моим индивидуальным ощущением, может отвлечь непринужденной беседой от неприятных ощущений. ❤️
С вашей клиентоориентированностью и качеством услуг думаю возвращаемость клиентов стремиться к нулю. Такой край ногтевой пластины, боль во время процедуры и непонятная техника выполнения — неадекватно для салона в центре города. И работая с клиентами, нужно учиться принимать критику, а не развивать чувство вины у клиента во время обратной связи. Если мастер не способен сделать короткий нюд, то это проблема мастера, а не клиента.
Сама работаю в сфере медицины, знаю, как важен каждый человек и его ощущения, делаю себе маникюр год за годом и есть уж с чем сравнить.
Обычно всегда было нереально вкусно. Ездим сюда с другого района.
Но в последнее время стали попадаться не слишком опытные повара, то слишком горячие овощи внутри, то сухая, но есть можно было.
Приехали сегодня, взяли как обычно две шаурмы, с первого укуса почувствовался вкус мокрой тряпки или тухлого мяса.
Подошла к повару уточнить, в чем дело, дать ему понюхать ее. Он показал, что мясо и лаваш свежие, предложил переделать.
Когда переделал, вкус был тот же самый, будто бы все делали на стухшей мокрой доске.
Надеюсь, не отравимся.
Будем ездить в другую точку.
Испортила сегодня мой день эта студия. Эмоции ужасные, несмотря на нормальный маникюр у мастера Дарьи, ей за это спасибо, но все остальное крайне меня расстроило. Сама студия ничем не отличается от других, инструменты при мне были не в крафт пакете, на каком-то из шпателей заметила красные следы, надеюсь лак. На машинке тоже отпечатки лака. При снятии мастер работала резко, ногтевую пластину жгло и были звуки, которые я раньше при маникюре не слышала никогда. Затем самое интересное. Слева от меня у клиентки начался конфликт, она несколько раз пыталась записаться на френч, но мастеру все равно осталось мало времени, они начали задерживать следующего на полчаса, обсуждать работу администратора. Я целенаправленно пришла на втирку, указала это в комментарии. В прайсе не указана цена за дизайн! Есть только френч, который явно стоит дороже обычной втирки. Спустя час как я пришла в студию, сидела с выбранным в руке цветом втирки, к нам подошла администратор и спросила мастера : а вы предупредили, что каждый палец со втиркой 70 рублей. Серьезно, 700 рублей за дизайн со втиркой? Это почти стоимость целого маникюра. Вы знаете, как строятся цены в студиях маникюра и что они хотя бы должны быть указаны на сайте? В итоге маникюр со втиркой, без какого-то там восстановления архитектуру, за что бы еще была доп оплата, вышел мне в 2350 с учетом скидки за первое посещение. Оно было последним, никому не советую данную студию.