Bnl-clinic
posyolok gorodskogo tipa Lesnoy • Dental clinic
Save
November 2024
Долго думала, прежде чем написать. Это не жалоба, это обращение к руководству клиники. Настоятельно прошу убрать слова : «Европейского уровня» из названия вашей клиники. Мне кажется преувеличено в разы. С вашей стоиатологией я знакома давно. И обращался супруг и лечили ребенка и лечилась сама до определенного времени. И все было неплохо. А теперь о недостатках : Несколько лет назад обратилась в вашу клинику для составления плана лечения- составили, но врач отказалась лечить два зуба, сказав что лучше их не трогать. 🙁 Пришлось обратиться в другую стоматологию, где эти зубы потрогали и вылечили. В следующий раз я обратилась в клинику со свищом. После рентгена врач сказала, что не видит ничего страшного и делать ничего не будет. 👍 Вылечила в Dental famili . И вот наступил третий раз. 11 ноября я обратилась в клинику без записи с проблемой вылетевшей коронки. Администратор без проблем меня записала к врачу. Хочу уточнить, что я была после работы, я не пришла в модном пальто или дорогой шубе. Поверьте, они у меня есть. И выглядела я не очень свежей, так как была после вызова у двух маломобильных граждан. Мне нужна была помощь!!!! На следующий день мне снова на работу, я тоже работаю с людьми. А у меня дырка вместо переднего зуба. Врач был не в духе с порога. Я объяснила ситуацию и открыла рот. Тут у меня зазвонил телефон и я преподняла его, чтобы взглянуть кто звонит. Да, это важно- я работаю и с пожилыми и с инвалидами. Не ответила, а пыталась увидеть кто звонит. На что врач быстро отстранился от меня и повысив голос начал предъявлять мне, что я снимаю его на камеру. Пока он не высказался полностью, мне пришлось молчать. Я ответила, что я не снимаю, а посмотрела кто звонит. Но нет. Меня не услышали, мне еще раз что- то сказали про камеру и что врач и под камеру может со мной работать. Тогда я уточнила тоже: что я не блогер, чтобы снимать, а медик и не люблю когда меня снимают пациенты. Мы продолжили. Врач мне объяснял про хирургов, имплантологов и что это они должны мне много чего рассказывать. Короче: врач отказался приклеивать коронку на место, так как до этого примерно месяц назад ее приклеивал врач в другой стоматологии. Он отказался переделывать чужую работу, объясняя это тем, что коронка может и через полчаса вылететь. Я в курсе, что у меня во рту, я в курсе что может ничего не простоять и 5 минут, я в курсе, что врач не виноват и запустила я все сама. Но я черт возьми обратилась за помощью🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥 Я объяснила, что без претензий. У меня дырка- помогите. Но нет, доктор был не настроен на помощь. Я не скандалистка, мне просто было жутко обидно. Я первый раз встречаю такое отношение. Да пусть бы вывалилась, но ведь врач даже не попробовал помочь. Фамлии ваших врачей в том числе и этого можете посмотреть в моей карте. Фамилия моя Годульянова Виктория. 14 числа я обратилась в другую стоматологию города Пушкино. И мой план лечения около 1млн 200 тыс. А ведь это могло быть вашим. Чтобы никто не подумал, что отзыв ненастоящий , я к вам на неделе зайду. До встречи .