Анастасия Фролова
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.1K
views
Обратилась в компанию по рекомендации знакомых. Работала с менеджером - Региной , быстро подобрали тур по моему бюджету, уточнили детали. Очень понравилось, что проговорили каждую мелочь, хотелось номер с балконом, менеджер сам акцентировал внимание, что изначально номера идут стандарт, предложила заменить. Поэтому, я практически единственная не ругалась на ресепшене из-за номера. Полет и отель оставили только хорошие впечатления, с каким-то хамством не столкнулась. Отдохнула и набиралась сил. Планирую полететь во Вьетнам, опять обращусь в этот офис, надеюсь еще раз поработаю с менеджером Региной. Спасибо!
В середине 2024 года заказала окна себе в квартиру. Через день приехал замерщик, позвонил менеджер и пригласил с офис. Выбрали вариант, который подошел по ценовой политике. И через недели 1,5 недели окна уже стояли. Вот по прошествию времени могу смело сказать, что окна отличные, работы сделаны на все 5+, за все время не было никаких сбоев в работе. Осталась очень довольна. Планируем стеклить веранду, уже знаю к кому обращусь)
Заказала роллы 15.03 в 21:01, номер заказа 104976! Роллы я ждала до 16.03 02:00. Спойлер:не дождалась. Как все развивалось: Искали место с хорошими роллами, вспомнили про доставку Ёбидоёби, оформили заказ через мобильное приложение. Ближайшее время доставки 23:05, подумали, что 2 часа многовато, но готовы подождать. В итоге в 23:05 оповещение в приложении: Ваш заказ закрыт. А со мной даже никто не связался, курьер на связь не вышел, роллы я не вижу. Звоню на горячую линию, пытаюсь выяснить что и как. При разговоре с девушкой-оператором выясняется, что заказ передан курьеру в 22:36 и скоро должен быть у нас. Через 30 минут в 23:45 заказа нет, звоню повторно- все по кругу. Никакого номера телефона дать не могут, роллы неизвестно где, ждите- с вами свяжется администратор филиала. До 1:00 со мной никто не связался, никакой информации передано не было, я осталась на девичнике без роллов для людей. Утром 16.03 обещали звонок от администратора- на связь так никто и Не вышел. Самая отвратительная доставка роллов. Больше НИКОГДА не закажу и никому не советую. Рискуете потратить нервы, деньги и испортить себе вечер.