Мария Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
7.3K
views
Panam Pizza
Obninsk • Restaurant
Save
Отмечали очередной раз у вас день рождения, все было прекрасно. Еда вкусная, официанты приветливы, обслуживание на уровне. Спасибо, было комфортно и вкусно. Придем еще.
Xo4y&Pyri
Obninsk • Cafe
Save
Обожаю это место. Очень вкусно. Иногда обедаю или беру с собой. Лепешки просто любовь!
Фасоль
selo Detchino • Grocery
Save
В целом магазин хороший, персонал приветливый, много лет заезжаю сюда по пути в деревню.
Как человек имеющий свой бизнес в торговле из минусов отмечу следующие пункты
Карту лояльности( скидочную) может предъявить только владелец, а фото или скан карты у других членов семьи не примут, это самый их большой промах. Отсутствие клиентоориентированности. Хотя все торговые предприятия наоборот уже 100 лет поддерживают политику карта на семью! К примеру раньше туда заходили все члены моей семьи и родители , а теперь идут в пятерочку, в среднем минус 5 человек клиентов ушло( это потерянная прибыль гораздо больше чем скидка всем этим людям)
Но руководство об этом не думает…
И второй момент совсем смешной, я попросила завесить икру сельди не в пакет а в пластиковую тару, девушка продавец мне завесила, за что при мне получила выговор от администратора или владелицы, что банки платные, и пока я шла до кассы она несколько раз прокричала что тара платная.
Друзья, это клиентоориентированность, заложите эти 8 рублей в цену (я знаю сколько стоит эта тара оптом)или не скидывайте тару. А клиентам перевозить удобнее.
Девочки продавцы все отличные, дружелюбные, приветливые, ребята работники зала всегда помогают с тяжелыми пакетами
Удачи и процветания!
Пересмотрите дисконт, людей станет больше😉