Lennt
4
0
subscribers
0
subscriptions
40.1K
views
Альфа-Банк
Moscow • Bank
Save
Будучи юридическим клиентом банка, не смог получить зарплатную карту при нескольких посещениях банка. Огорчает некомпетентность сотрудников отделения и непрофессиональность "службы безопасности".
Сотрудники явно не знают что делать в подобных ситуациях, начинают звонить, бегать из офиса в офис и переговариваться между собой, видимо мой весьма простой запрос поставил их в тупик. Альфа, не трать деньги своих вкладчиков на аренды и зарплаты, эти затраты неоправданы. А так называемая служба безопасности не может дать ответ на письменный запрос в течении 4х рабочих дней. Видимо вся безопасность Альфы завязана на несколько человек, которые вручную проверяют и без того проверенные документы. Неужели трудно связать данные юр. и физ. лица ? Для современного банка это пустяк...
Уж извините ребята, но в третий раз к вам не поеду, всё-таки не деньги прихожу просить. Проще и быстрее закрыть все счета и уйти к конкурентам, они же карту с удовольствием доставят сами.
P.S. Ставлю 3 звезды так как обещал сотруднику не оставлять плохой отзыв. Извини, друг, но впечатление о банке испорчено. 🤷♂️
PitProfi
Krasnogorsk • Sports nutrition
Save
Самые низкие цены, но расположение не очень удобное. С доставкой не выгодно, подходит тем, кто живёт неподалёку.