Перестал заказывать в тануки так как качество роллов сильно ухудшилось, а цены выросли. Решил попробовать вдруг что-то поменялось. В итоге:
Ждал доставку 1.5 часа.
Статус заказа не менялся.
Поддержка не отвечала.
В итоге пришла СМСка, что заказ отменен.