modi
January 2025 •
1
ОТВРАТНЫЙ сервис интернет магазина! Ставлю единицу, но если бы могла - поставила ноль Заказала тапочки 6 января в понедельник. Получила смс что заказ создан и все. Тишина. Никаких уведомлений больше мне не поступало(проверяла и спам). Несколько раз звонила в службу поддержки,которая могла лишь передать мою жалобу в какую-то "тех часть", заверяя, что со мной свяжутся. Но прошло уже больше 4 дней с первого обращения и со мной так никто и не связался. По итогу поехала уже в сам магазин, где забронирован мой товар. Сотрудник сказал, что заказ был автоматически отменен сразу же после создания, о чем я бы не узнала, если бы не приехала лично разбираться. Как итог, ни заказа, ни денег, поскольку товар я оплачивала сразу. В службе поддержки, куда я позвонила в очередной раз, сказали, что деньги вернутся автоматически в течение недели, но я в это уже не верю, наблюдая за тем, как работает сервис. Совет всем: НИЧЕГО ОТТУДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ! Лучше уж приезжайте и покупайте вживую - потратите меньше нервов, чем с этими онлайн-заказами