Михаил Жебелев
6
1
subscriber
0
subscriptions
1.2 m
views
Studio Floristic
Moscow • Flower shop
Save
Я понимаю, что моя оценка это капля в море, но я расскажу вам свою историю покупки букета в этом магазине.
Я решил сделать предложение своей девушке и искал большой букет роз.
Наткнулся на этот магазин. Выбрал большой букет из 49 кустовых роз (нужен был определённый цвет, который как раз долго и искал)
Начал оформлять заказ, высветился промокод на 10%. При оформлении не нашлось места куда его ввести.
Мне тут же позвонил менеджер магазина, и предложил мне помочь все оформить, и сказал что сделает скидку сама.
В итоге получилось чуть дороже чем в корзине, но думаю "ладно", мне присылают ссылку на оплату... И исчезают. Никаких подтверждений.
Хотелось бы уточнить, что заказ я делал за 3 дня до события!!!
В течении дня мне начинают сыпаться смс от магазина типа "закончите заказ, у вас промокод на 15%". Захожу на сайт а там букет выходит почти в 1000 рублей дешевле, чем я только что оплатил (а отдал я за него больше 8.000рублей). Я позвонил в магазин и уточнил, прошла ли вообще оплата, а так же могут ли они мне объяснить, как быть, если цена в корзине у меня гораздо меньше, чем они мне втюхали по телефону, пока я оформлял заказ. Мне сказали что таких цен нет, и что любые промокоды-можно использовать на следующий заказ. И как то компенсировать это недоразумение они не могут. Ну да ладно.
Самая проблема началась в день предложения! С 10-13 должны были привезти букет на место. В 9.30 мне начинают названивать из магазина и писать (этими действиями они максимально портят сюрприз предложения, потому что мне приходится все это выяснять в слух)
И проблема у них сложилась такая:
Таких цветов нет. Могут предложить собрать другой, например из розовых и тёмно розовых роз (а такой цвет невесте не нравится) либо собрать букет из пионовидных -но он будет дороже.
Данные слова я воспринимаю, что меня вынуждают взять букет дороже, потому что у меня до события остается несколько часов и у меня просто нет другого выхода.
Я соглашаюсь взять розовые и темно розовые кустовые розы. НО И ИХ ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕДОСТАТОЧНО. И мне предлагают добить букет желтыми розами. Ну это же вроде флористы и должны понимать что такое сочетание будет выглядеть отвратно)
В итоге пришлось добивать этот розовый букет пионовидными, отчего он становится меньше в количестве стеблей.
Курьер позвонил мне прям в моменте и начал выяснять как пройти в помещение и на кривом русском, на повышенных тонах пытался мне что-то объяснить (ХОТЯ Я МЕНЕДЖЕРУ СКИНУЛ ПРЯМ ТОЧКУ НА КАРТАХ , ПРЯМ В ДВЕРЬ, НАПИСАЛ НАЗВАНИЕ КОТОРОЕ КРУПНЫМИ БУКВАМИ НАПИСАНО НА ВЫВЕСКЕ, И СКАЗАЛ ОТДАТЬ ЛЮБОМУ ЧЕЛОВЕКУ НА РЕСЕПШЕНЕ, ПОТОМУ ЧТО ТАМ ВСЕ ЗНАЮТ)
Потом курьер меня назвал ненормальным и сказал дать ему номер того, кто будет принимать.
Оказывается курьер оказался вообще не в том месте и еле нашел вход.
В итоге, предложение удалось, букет приехал. Цветы? Ну оставляют желать лучшего. К вечеру один цвет роз начал сразу тухнуть. Другой цвет к вечеру только раскрылся.
Кстати открытку забыли положить, но это уже мелочь)
За эти деньги я мог взять в магазине у дома, где я бы выбрал те цветы, которые мне нравятся, и за три дня они бы привезли мне день в день свежайшие цветы, но мне нужна была именно доставка. Вы покупаете букет, который принесет вам радость в моменте, а к вечеру загнется
Поэтому:
1. Оформление, оплата и цены "-"
2. Состояние букета скорее "-" чем "+"
3. Доставка и курьеры "-"
И это не считая того, что они вот так вот подставили меня за час до события.
А дальше решайте сами, стоит ли связываться с этим магазином, я тоже купился на 2000 положительных отзывов.
Mochiland
Moscow • Confectionary
Save
Прекрасное место, огромный диапазон вкусов, не завышенная цена
Размер моти впечатляет
Очень довольны
Londri
Moscow • Restaurant
Save
Сейчас я расскажу о максимально неприятном и недостойном месте.
Мои друзья рассказали, что собираются пойти на свидание в это заведение, на "французское чаепитие" , где будут подавать французские десерты, вкусные чаи, а так же подарят ложечку от ювилирного бренда, причем за смешные 2000 рублей
Было решено, сделать там парное свидание, и мы с девушкой пошли туда с ними (о чем администрация ресторана знала)
Мы пришли туда, в забронированные время, без опозданий, на что нам было сказано, что бронь у нас совершено на другое число, и у них барахлит программа, но они что нибудь придумают.
Нас посадили за стол, дали меню.
Когда мы скащали , официанту что мы на французское чаепитие, он тут же закатил глаза и поменялся в лице. Забрал все 4 меню (хотя бы хотели поесть что-то кроме мини десертов). Рассказал нам на словах о чае, вместо того чтоб принести их. Мы ждали чай 25 минут, с учётом не полной посадки в ресторане.
Нам принесли ОДИН комплект десертов и один чай, хотя пришло две пары и логично, что сетов должно быть два.
Мы переглянулись, и решили просто ножом разрезать их на равные части.
Мы попросили счет, в котором было написано 3200рублей!
Мы заплатили, посидели, подождали ложечки.
В итоге подошли к администратору. Он сказал: "да, цена поменялась. А ложечек больше нет, вам разве не сказали?"
А кто должен был сказать если не администратор?)
О изменении цены тоже ничего не сказали
Вечером с нами связалась администратор, и в качестве компенсации предложила нам подарок "десертик" при следующем посещении... А когда мы сказали, что в целом возвращаться в этот "элитный" ресторан не хочется, она вывалила нам:"ДАЖЕ С УЧЕТОМ, ЧТО ВАШЕЙ БРОНИ НЕ БЫЛО, МЫ ПОСАДИЛИ ВАС ЗА ЛУЧШИЙ СТОЛ!!! "
Только это у них не работала программа, а мы им показывали переписку, где была подтвержденная дата брони
В итоге: если вы хотите посидеть в месте, где на вас смотрят сверху вниз, считая недостойными этого места, а так же быть обманутыми во всех аспектах обещанного рестораном - добро пожаловать в это место)
Germes
Moscow • Restaurant
Save
Просто блжественно!
Стейк и десерты просто выше всех похвал!
Polaroid
Moscow • Opticial store
Save
Доброго всем дня. Хотелось бы рассказать о данном магазине небольшую историю.
Я купил две пары круглых очков поляризационных.
И как выяснилось у одной пары сбита линза, от чего солнышко тебе все блики отправляет ровно в глаз. Я приехал через неделю и попросил поменять мне их, потому что, даже проверка наведением очков на телевизор показывала что с очками проблема. Мне их поменяли на другие такие же, но с нормальными линзами. Уехал с ними в отпуск где обнаружил, в чем же болезнь этой модели. То что правая линза крутитсяв оправе, поэтому при протирке ты сбиваешь ее с места и все, конечная.
Я приехал вернуть за них деньги, но мне отказали, т.к. две недели прошло, хотя я показал продавцу, что там у всей партии крутятся правые линзы. Я тогда попросил отправить их по гарантии в экспертизу, т.к. Полароид дает гарантию на них 6 месяцев. На что я получил ответ что это негарантийный случай (хотя как раз таки оправа и сборка очков это и есть гарантийный случай)
После спора я обратился в Роспотребнадзор, с юристом составил претензию досудебного урегулирования конфликта. Приехал снова, на что мне продавец сказала "Серьезно?! Из за четырех тысяч подавать в суд?"
Швырнула мне деньги с мелочью на стойку, а так же мою претензию, и велела проваливать из магазина.
К слову очки данной модели до сих пор висят в продаже!!! Будьте внимательнее при покупке!!!
Фото прикладываю, чтобы было понятно где крутить (кстати на фото видно что одна линза темнее другой, и нет это не свет так падает)
Igloobar
Moscow • Restaurant
Save
Очень атмосферное место!
Тихо, спокойно, самое оно для свиданий.
Открывается хороший вид, особенно круто будет летом, когда звёздное небо.
Есть где сделать красивые фотографии.
Обслуживание на высоте!
Dead dolls museum
Moscow • Museum
Save
Прекрасное место, с действительно порой страшными моментами. Есть несколько интерактивов, что создает ещё более ужасающую обстановку (но хотелось бы их чуток побольше)
Особую атмосферу добавляют лампы с которыми ходишь в полной темноте!
Myata Signature
Moscow • Hookah lounge
Save
Абсолютно безынициативный кальяньщик, который будто вообще не желает рассказать что-то клиенту, добавляя фразы "не знаю, что за вкус будет. Каждый раз по-разному получается"
Заказ еды производится откуда-то с улицы, его приносят люди в пакетах, отчего приходится долго ждать, да и сами блюда оставляют желать лучшего. (Кстати единовременный заказ еды должен быть не менее 500рублей, иначе тебе никто его просто не понесет)
Сам кальян был в целом не плохой, чизкейк был тоже хороший, за это и вторая звезда.
В остальном, очень скромное (не из дешёвых), скучное заведение, с тухлым обслуживанием.
Yan Primus
Moscow • Cafe
Save
Прекрасное заведение
Очень атмосферное, персонал очень приятный
К еде и напиткам никаких претензий, все на высшем уровне